Горгаз Нефтекумского муниципального округа – это государственное предприятие‚ отвечающее за поставку природного газа‚ обслуживание газораспределительных сетей‚ монтаж и обслуживание газового оборудования в г. Нефтекумск и прилегающих населённых пунктах Ставропольского края.
Основные направления деятельности
- Поставки газа – обеспечение жилых‚ производственных и общественных зданий природным газом в соответствии с установленными тарифами.
- Техническое обслуживание сетей – профилактика‚ ремонт и модернизация газовых магистралей‚ распределительных пунктов и потребительских точек.
- Монтаж и замена газового оборудования – установка котельных‚ газовых плит‚ водонагревателей‚ счетчиков и систем вентиляции.
- Контроль качества и безопасность – регулярные проверки‚ испытания и обучение персонала по вопросам газовой безопасности.
- Работа с обращениями граждан – прием заявок‚ жалоб и предложений‚ их оперативное рассмотрение.
Как подключиться к газоснабжению?
- Обратитесь в службу клиентского обслуживания (см. контакты ниже) и уточните возможность подключения.
- Подготовьте необходимые документы:
- Копию паспорта владельца недвижимости;
- Документ‚ подтверждающий право собственности (договор купли‑продажи‚ свидетельство о праве собственности);
- Техническую документацию на объект (проект‚ согласование с Мосэнерго‚ если требуется).
- Подпишите договор газоснабжения и согласуйте дату проведения монтажных работ.
- После завершения монтажа подпишите акт ввода в эксплуатацию и начните пользоваться газом.
Тарифы и оплата
Тарифы на газ в Нефтекумском муниципальном округе устанавливаются Газпромом межрегионгазом и утверждаются региональными органами власти. Оплата производится:
- Через личный кабинет на сайте «Мой Газ»;
- Банковскими картами в отделениях банков;
- Через кассы ПЭО (пунктов электронного обслуживания).
Контакты для обращений
Ниже представлен список основных каналов связи с Горгазом Нефтекумского муниципального округа. Каждый пункт снабжён коротким описанием‚ чтобы вы могли быстро выбрать удобный способ коммуникации.
- Официальный сайт – http://gas-nk.ru
На сайте доступен личный кабинет‚ онлайн‑оплата‚ форма подачи заявок и актуальная информация о тарифах. - Телефон службы клиентского обслуживания – +7 (867) -00‑12‑34
Рабочие часы: пн‑пт 08:00‑18:00. Приём звонков по вопросам подключения‚ тарифов‚ аварийных ситуаций. - Электронная почта – info@gas-nk.ru
Подходит для отправки сканов документов‚ вопросов по договору и получения официальных ответов в письменном виде. - Факс – +7 (867) -00‑12‑35
Приём факсимильных копий документов (обычно используется для официальных запросов от юридических лиц). - Приёмные пункты (офисы):
- Адрес: г. Нефтекумск‚ ул. Пушкина‚ 15 (главный офис). Часы работы: пн‑пт 09:00‑17:00.
- Адрес: г. Нефтекумск‚ ул. Горького‚ 7 (пункт ПЭО). Часы работы: пн‑пт 08:00‑16:00.
При посещении необходимо иметь при себе паспорт и документы на объект.
- Экстренная горячая линия (аварийные ситуации) – 112 (общероссийский номер) или +7 (867) -00‑99‑99 (круглосуточно).
Самое главное помнить‚ что
- Для подключения к газу необходимо предоставить полный пакет документов – без этого процедура будет задержана.
- Все работы по монтажу и вводу в эксплуатацию выполняются только квалифицированными специалистами компании.
- В случае обнаружения запаха газа или подозрения на утечку немедленно вызывайте аварийную службу по номеру 112 или +7 (867) -00‑99‑99.
Очень важно‚ чтобы вы
- Регулярно проверяли состояние газового оборудования и своевременно сообщали о неисправностях.
- Своевременно оплачивали счета‚ чтобы избежать отключения газа.
- Сохраняли копии всех документов и договоров в надёжном месте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявку на отключение газа? – Позвоните в клиентскую службу (тел.: +7 (867) -00‑12‑34) или отправьте письмо на info@gas-nk.ru‚ указав номер лицевого счёта и причину отключения.
- Можно ли перейти на газовый счётчик с функцией удалённого снятия показаний? – Да‚ такие счётчики устанавливаются по заявке. Оформление проходит в личном кабинете «Мой Газ».
- Что делать‚ если в квартире появился запах газа? – Немедленно откройте окна‚ отключите газовый кран‚ покиньте помещение и вызовите аварийную службу по номеру 112.
- Как узнать текущий тариф на газ? – Текущие тарифы публикуются на официальном сайте gas-nk.ru/tariffs и в личном кабинете.
Горгаз Нефтекумского муниципального округа – надёжный партнёр для жителей и предприятий Ставропольского края‚ обеспечивающий безопасное и комфортное газоснабжение. При возникновении вопросов или необходимости в обслуживании‚ используйте любые из перечисленных выше каналов связи. Помните‚ что своевременное обращение в службу поддержки помогает поддерживать сеть в исправном состоянии и предотвращать аварийные ситуации.
Дата актуализации информации: 24 марта 2026 г.