Самое главное помнить, что для своевременного получения услуг и решения вопросов, связанных с поставкой газа, необходимо знать точный режим работы филиала и все доступные способы связи.
Основные сведения об организации
Газпром межрегионгаз – филиал в Ставропольском крае, обслуживающий город Невинномысск. Организация отвечает за поставку природного газа, подключение новых потребителей, обслуживание существующих сетей и работу с абонентами.
Адрес филиала
Улица Калинина, 115
Невинномысск, Ставропольский край, 357100
Режим работы
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Приём граждан:
- Вторник: 09:00 – 12:00
- Четверг: 13:00 – 16:00
Обратите внимание: после 17:00 отделы закрыты, но некоторые сервисы (например, автоматический приём показаний) могут работать круглосуточно через онлайн‑кабинет.
Контакты для обращений
Для решения вопросов, связанных с подключением, обслуживанием и оплатой газа, используйте любой из нижеперечисленных способов связи.
- Телефон абонентского отдела – 7 (86554) -‑63‑76
Работает в рамках основного графика (08:00‑17:00). Приём звонков в выходные и праздничные дни не осуществляется. - Телефон технической поддержки – 7 (86554) -‑63‑78
Помощь при авариях, утечках и других неотложных ситуациях. Круглосуточный режим (круглосуточно). - Телефон отдела договоров и финансов – 7 (8652) -6‑10‑26
Консультации по вопросам оплаты, заключения и изменения договоров. - Электронная почта – info@regiongaz.ru
Ответ в течение 1‑2 рабочих дней. При необходимости укажите номер лицевого счёта. - Онлайн‑кабинет – regiongaz.ru
Загрузка показаний счётчика, оплата услуг, подача заявок на подключение. - Социальные сети:
- ВКонтакте: vk.com/regiongaz
- Одноклассники: ok.ru/regiongaz
- Физический приём граждан – офис по адресу ул. Калинина, 115 (время приёма указано выше).
Для обращения с документами, заключения договора или получения справок рекомендуется записаться заранее по телефону.
Как добраться до филиала
Филиал удобно расположен в центральной части города. До офиса можно добраться:
- Автомобилем – парковка у входа доступна для посетителей.
- Общественным транспортом – автобусные маршруты №12, №27 останавливаются рядом с улицей Калинина.
- Пешком – если вы живёте в центральных районах, офис находится в шаговой доступности.
Полезные рекомендации
Очень важно подготовить перед визитом следующие документы:
- Паспорт гражданина РФ.
- Документ, подтверждающий право собственности или аренды помещения (договор купли‑продажи, договор аренды).
- Технический паспорт объекта (если есть).
- Счёт‑фактуру или договор с предыдущим поставщиком (при смене поставщика).
Если вы хотите подать заявку онлайн, подготовьте номер лицевого счёта и скан копий документов – это ускорит процесс.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать заявку на подключение газа?
Позвоните в абонентский отдел (7 (86554) -‑63‑76) или оформите заявку через онлайн‑кабинет. Сотрудник согласует дату визита мастеров.
Что делать в случае утечки газа?
Немедленно позвоните в службу технической поддержки (7 (86554) -‑63‑78) и, если возможно, отключите газовый кран. При угрозе жизни вызывайте службу 01 (пожарная часть).
Можно ли оплатить услуги через банковскую карту?
Да. На сайте regiongaz.ru доступна оплата картами Visa/MasterCard, а также через онлайн‑банкинг.
Контроль качества обслуживания
Организация регулярно собирает отзывы граждан. Вы можете оставить отзыв на странице организации в Яндекс.Картах или в социальных сетях.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро получить необходимую информацию о режиме работы и способах связи с филиалом Ставропольрегионгаз в Невинномысске.