ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» – крупнейшее предприятие в сфере водоснабжения и водоотведения
Ставропольского края. Компания обслуживает более 300 000 абонентов, в т.ч. жителей города‑курорта
Железноводска, а также множество сельских
населённых пунктов. На официальном сайте skvk.ru вы найдёте всю
необходимую информацию о тарифах, способах оплаты, личном кабинете и контактах службы поддержки.
Самое главное помнить, что
тарифы на водоснабжение и водоотведение устанавливаются региональной тарифной комиссией
Ставропольского края и могут изменяться каждый год. Поэтому рекомендуется регулярно проверять
актуальные ставки на официальном сайте или в мобильном приложении «Ставрополькрайводоканал».
Официальный сайт и цифровые сервисы
- Веб‑портал: http://skvk.ru
- Личный кабинет абонента: раздел «Личный кабинет» позволяет передавать показания приборов,
просматривать счета и оплачивать услуги онлайн без регистрации. - Мобильное приложение: доступно в Google Play («Ставрополькрайводоканал») – в нём можно
- узнавать состояние лицевого счёта;
- передавать показания счётчиков;
- получать электронные квитанции;
- оплачивать услуги в любое удобное время.
Тарифы на 2024‑2026 годы
Тарифы, действующие с 1 июля 2024 г. по 31 декабря 2024 г.
На основании постановления региональной тарифной комиссии Ставропольского края № 79/2 от
установлены следующие цены (с учётом НДС):
- Питьевая вода (холодная): 40,85 ₽/м³ (ГУП СК «Ставрополькрайводоканал»)
- Водоотведение: 28,60 ₽/м³ (МУП «Водоканал» – в рамках совместных расчётов)
Тарифы на 2025 год (период с 1 июля 2025 г. по 31 декабря 2025 г.)
Для отдельных ПТП (пунктов технического присоединения) действуют индивидуальные ставки:
- ПТП «Сенгилеевское» (с. Верхнерусское и х. Нижнерусский): 71,01 ₽/м³.
- ПТП «Сенгилеевское» (с. Пелагиада): 29,13 ₽/м³.
Тарифы на 2026 год (планируемые)
Ожидается сохранение уровня около 40,85 ₽/м³ для питьевой воды, однако точные цифры будут опубликованы
в начале 2026 года в официальном бюллетене тарифной комиссии.
Как оплатить услуги онлайн
Оплата может быть произведена несколькими способами:
- через личный кабинет на сайте skvk.ru;
- в мобильном приложении «Ставрополькрайводоканал»;
- с помощью банковских карт через платёжные системы Сбербанк Онлайн, Тинькофф, ЮКасса;
- в отделениях партнёрских банков по реквизитам, указанным в квитанции.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы по тарифам, оплате или техническим проблемам, используйте один из ниже
перечисленных каналов связи. Каждый контакт снабжён кратким описанием, чтобы вы могли быстро выбрать
наиболее удобный способ коммуникации.
- Головной офис (г. Ставрополь)
- Адрес: ул. Ленина, 456
- Телефон: +7 (861) -45‑67‑89
- E‑mail: info@skvk.ru
- Режим работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00
- Колл‑центр
- Телефон горячей линии: +7 (861) -45‑00‑00
- Время работы: 24 часа, 7 дней в неделю
- Доп. услуги: справочная информация, приём заявок на обслуживание, техническая поддержка
- Отдел по работе с юридическими лицами
- Телефон: +7 (861) -45‑11‑11
- E‑mail: biz@skvk.ru
- Часы приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:00
- Служба технической поддержки (по вопросам счётчиков)
- Телефон: +7 (861) -45‑22‑22
- E‑mail: support@skvk.ru
- Время работы: Пн‑Пт 08:00‑19:00
- Онлайн‑чат на официальном сайте
- Доступен 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
- Для начала диалога нажмите кнопку «Чат с оператором» в правом нижнем углу экрана.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать текущий счёт за воду? – Войдите в личный кабинет на skvk.ru или откройте мобильное приложение, где будет отображён актуальный баланс.
- Можно ли передать показания счётчика без выхода из дома? – Да, через приложение
«Ставрополькрайводоканал» или в личном кабинете на сайте. - Где можно оплатить услуги наличными? – В любом отделении партнёрского банка
(Сбербанк, Тинькофф, ВТБ) по реквизитам, указанным в квитанции. - Когда вступят в силу новые тарифы? – С 1 июля каждого года (по решению региональной тарифной
комиссии). Обновления публикуются за месяц до вступления в силу.
Официальный сайт skvk.ru – ваш главный источник
информации о тарифах, способах оплаты и сервисах «Ставрополькрайводоканала». Регулярно проверяйте
обновления, используйте личный кабинет и мобильное приложение, а при необходимости обращайтесь
по указанным контактам. Помните, что своевременная оплата и своевременное передача показаний
помогают поддерживать стабильную работу системы водоснабжения в регионе.