ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» — крупнейшее предприятие водоснабжения и водоотведения Ставропольского края, обслуживающее десятки городов и районов, включая курортные Железноводск, Пятигорск, Ессентуки, Кисловодск и другие․ Ниже собрана подробная справка о компании, её услугах, онлайн-сервисах и всех актуальных контактах для обращений․
Общая информация
- Полное наименование: Государственное унитарное предприятие Ставропольского края «Ставрополькрайводоканал»
- Сокращённо: ГУП СК «Ставрополькрайводоканал»
- ИНН: 2635040105
- Юридический адрес: 355000, Ставропольский край, г․ Ставрополь, ул․ Ленина, д․ 456
- Филиалы и ПТП: ПТП «Сенгилеевское», Пятигорский водоканал, Ессентукский водоканал, Железноводский водоканал и др․
- Официальный сайт: https://skvgk․ru
Услуги и онлайн-сервисы
Компания предоставляет жителям и юридическим лицам полный комплекс цифровых сервисов:
- Личный кабинет абонента — передача показаний, получение и оплата квитанций, история платежей, подача заявлений․
- Мобильное приложение «Ставрополькрайводоканал» (Google Play, App Store), все функции личного кабинета в смартфоне․
- Оплата без регистрации на сайте через форму «Оплатить услуги»․
- Чат-бот в Telegram для абонентов ПТП «Сенгилеевское»: @PTP_Sengileevskoe_bot․
Контакты для обращений
Центральный офис (Ставрополь)
- Адрес: ул․ Ленина, 456, г․ Ставрополь, 355000
- Телефон справочной: +7 (8652) -6-00-00
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
- E-mail: info@skvgk․ru
ПТП «Сенгилеевское»
- E-mail: seng@skvgk․ru
- Telegram-бот: t․me/PTP_Sengileevskoe_bot
Пятигорский водоканал
- Личный кабинет: skvgk․ru/lk
- Телефон: +7 (8793) -3-10-10
Железноводский водоканал
- Адрес: г․ Железноводск, ул․ Пушкина, 20
- Телефон: +7 (8794) -2-44-55
Онлайн-формы обратной связи
- Форма обратной связи на сайте Думы г․ Железноводска: zheleznovodsk-duma․ru (требуется авторизация)․
- Форма «Написать нам» в личном кабинете skvgk․ru/lk․
Как быстро решить вопрос: пошаговая инструкция
- Определите местоположение․ Если вы живёте в Железноводске, обращайтесь в Железноводский водоканал; в Пятигорске — в Пятигорский водоканал и т․д․
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете по номеру лицевого счёта и ФИО․
- Передайте показания до 25-го числа каждого месяца через сайт или мобильное приложение․
- При возникновении аварии звоните в аварийно-диспетчерскую службу +7 (8652) -6-00-00 круглосуточно․
- Для юридических лиц — направляйте запросы на buh@skvgk․ru или через форму «Корпоративным клиентам» на сайте․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУП СК «Ставрополькрайводоканал»
- Личный кабинет абонента
- Telegram-бот ПТП «Сенгилеевское»
- Приложение в Google Play
- Приложение в App Store
Важно! Все обращения обрабатываются по принципу «одного окна»․ Если вы не получили ответ в течение 10 рабочих дней, повторите запрос через личный кабинет или звоните на горячую линию +7 (8652) -6-00-00․