Если вам нужно решить любой вопрос, связанный с газоснабжением в Ульяновске — будь то заключение договора, передача показаний счётчика, оплата или аварийная заявка — главный офис ООО «Газпром межрегионгаз Ульяновск» располагается по адресу ул․ Станкостроителей, 13а․ Ниже собрана самая актуальная информация о часах работы, доступных услугах и всех каналах связи․
Режим работы офиса на ул․ Станкостроителей, 13а
- Будние дни: понедельник–пятница с 08:00 до 17:00;
- Обеденный перерыв: 12:00–13:00;
- Выходные: суббота и воскресенье — выходные дни;
- Праздничные дни: при переносе выходных режим работы может меняться, актуальную информацию уточняйте по телефону․
Контакты для обращений
Телефоны:
- Кол-центр / справка: (8422) -2-78-23, 42-78-40, 64-90-72
- Круглосуточная линия для передачи показаний счётчика: (8422) -2-77-19 (автоответчик)
- Узнать задолженность, цены на газ, состояние лицевого счёта: (8422) -2-77-18 (24/7)
Электронная почта и интернет:
- Электронная приёмная: press@ulrg․ru
- Официальный сайт: ulrg․ru
- Онлайн-передача показаний: доступна в личном кабинете на сайте и через мобильное приложение «Газпром ПАО»․
Социальные сети:
- ВКонтакте
- Одноклассники
- Телеграм-канал
Как добраться
Офис расположен в Засвияжском районе, рядом с остановкой «1-й УЗТС микрорайон»․ Ближайшие ориентиры: торговый центр «М-5», автосалон «АвтоСпецЦентр»․
- Общественный транспорт: автобусы № 12, 16, 54, 110, 121, 136, 174, 184, 196 — выходите на остановке «1-й УЗТС»;
- Личный автомобиль: бесплатная парковка перед зданием (≈20 мест)․ Вход со стороны ул․ Станкостроителей․
Перечень основных услуг в офисе на ул․ Станкостроителей, 13а
- Абонентское обслуживание:
- приём платежей (наличные, карты, СБП, «СберПэй»);
- оформление рассрочки, подключение автоплатежа․
- Работа со счётчиками:
- приём срочных и плановых показаний;
- заявки на поверку, замену, опломбировку счётчиков;
- выдача поверочных паспортов․
- Консультации и справки:
- узнать задолженность, оформить акт сверки;
- получить копии платежных документов;
- консультации по льготам и субсидиям․
- Аварийно-диспетчерская служба:
- приём заявок на утечки газа, неисправности оборудования;
- выезд аварийной бригады (круглосуточно)․
Дополнительные офисы и пункты приёма платежей
При необходимости вы можете обратиться в любой из альтернативных офисов:
| Адрес | Режим работы | Телефон |
|---|---|---|
| ул․ Ватутина, 4 | пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 | (8422) -3-34-04, 42-78-25, 42-78-26 |
| ул․ Жуковского, 3 (Заволжский р-н) | пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 | (8422) -2-40-45, 42-78-24 |
| ул․ Кузнецова, 5а (ЕЦПУ) | пн–пт 08:00–20:00, сб 09:00–15:00 | ###-###-#### (бесплатно по РФ) |
Полезные советы перед визитом
- Запишитесь онлайн через ulrg․ru и получите талон электронной очереди — сократите время ожидания․
- Возьмите с собой паспорт и последний платёжный документ (или номер лицевого счёта)․
- По вопросам замены/поверки счётчика желательно иметь при себе техпаспорт прибора․
- В аварийных ситуациях звоните 04 (со всех операторов) или (8422) -2-77-18 — диспетчер примет заявку круглосуточно․
Важно: информация о режиме работы может меняться в праздничные дни․ Актуальные данные всегда можно уточнить по телефонам или в официальных соцсетях компании․