Газовое котельное оборудование Ferroli считается одним из самых надёжных на рынке России и Беларуси․
Однако продолжительность его службы зависит не только от качества сборки‚ но и от соблюдения
условий эксплуатации‚ ежегодного технического обслуживания и правильного ввода в эксплуатацию․
В этой статье собрана исчерпывающая информация о сроке службы газового котла Ferroli‚
гарантийных обязательствах и контактных данных для обращений․

Официальный срок службы и гарантия

Срок службы по закону

• Котельное оборудование Ferroli (газовое) — 10 лет с даты передачи конечному потребителю․
• Электрические водонагреватели Ferroli — 5 лет с даты передачи конечному потребителю․

Эти значения установлены в соответствии с требованиями законодательства о защите прав потребителей и
указаны в официальном гарантийном талоне Ferroli․

Гарантийный срок

Увеличенная гарантия в Республике Беларусь

Для моделей DIVATECH D и BLUEHELIX TECH предоставляется расширенная гарантия — 36 месяцев
(всего 5 лет)‚ но не более 72 месяцев с даты продажи при условии ежегодного технического обслуживания‚
подтверждённого документально․

Что влияет на срок службы котла

Обязательные условия для сохранения гарантии

1. Ввод в эксплуатацию только авторизованным сервисным центром Ferroli․
2. Ежегодное техническое обслуживание по договору с авторизованным сервисным центром․
3. Установка фильтров грубой и тонкой очистки на контур ГВС и обратном трубопроводе отопления․
4. Наличие заземления и стабилизатора напряжения․
5. Использование качественного теплоносителя и своевременная замена магниевого анода․

Причины отказа в гарантии

• Нарушение правил эксплуатации‚ указанных в инструкции․
• Повреждение из-за перепадов напряжения‚ попадания насекомых‚ образования накипи․
• Замерзание гидравлической системы․
• Конструктивные изменения или удаление серийного номера․
• Отсутствие документов о покупке и вводе в эксплуатацию․

Как продлить срок службы котла Ferroli

Рекомендации производителя

• Ежегодное ТО, обязательное условие как для гарантии‚ так и для долгой службы․
• Фильтрация воды — минимизирует накипь и продлевает ресурс теплообменника․
• Качественный теплоноситель — применяйте только разрешённые жидкости․
• Контроль давления — регулярно проверяйте показания манометра․
• Защита от замерзания — при простое зимой слейте воду или используйте антифриз․

Контакты для обращений и сервис

Российская Федерация

ООО «Ферроли Рус»
Адрес: 127238‚ г․ Москва‚ Дмитровское шоссе‚ 71 Б
Телефон: +7 (495) -46-06-23
E-mail: info@ferroli․ru
Сервис: https://service․ferroli․ru
Часы работы: Пн–Вс 08:00–20:00

Республика Беларусь

ИЗАО «ФерролиБел»
Адрес: 222750‚ Минская обл․‚ Дзержинский р-н‚ г․ Фаниполь‚ ул․ Заводская‚ 45
Тел․/факс: +375 17 169-79-59
E-mail: info@ferroli․by
Сервис: https://service․ferroli․by

Поиск ближайшего сервисного центра

• РФ: service․ferroli․ru/services
• РБ: service․ferroli․by

Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Можно ли продлить гарантию после окончания срока?

Ответ: Официальное продление гарантии не предусмотрено․ Однако вы можете заключить договор на постгарантийное обслуживание в авторизованном сервисном центре․

Вопрос: Какие документы нужны для гарантийного ремонта?

• Гарантийный талон с правильно заполненными данными и печатью торгующей организации․
• Документ о вводе в эксплуатацию‚ подписанный авторизованным специалистом․
• Документ‚ подтверждающий покупку (кассовый чек‚ накладная)․

Вопрос: Что делать при утере гарантийного талона?

Решение о предоставлении гарантии принимает представитель ООО «Ферроли Рус» (для РФ) или ИЗАО «ФерролиБел» (для РБ)․
В случае положительного решения гарантийный срок исчисляется с даты изготовления оборудования․

Срок службы газового котла Ferroli составляет 10 лет‚ при условии соблюдения всех правил эксплуатации и
регулярного технического обслуживания․ При должном уходе котёл способен работать и дольше без серьёзных поломок․
Сохраняйте все документы‚ заключайте договор на ежегодное ТО и обращайтесь только в авторизованные сервисные центры —
это главные условия для надёжной и долгой работы вашего оборудования Ferroli․