С 2018 года сведения о составе семьи перестали быть обязательным документом на федеральном уровне․ Тем не менее в 2025 году бывают случаи, когда жителям всё-таки требуется этот «бумажный» поквартирный учёт․ Самый простой способ получить актуальные сведения — обратиться в управляющую компанию (УК) или ТСЖ/ЖСК своего дома․ Как это сделать, какие документы собрать, сколько ждать и куда звонить — подробно разбираем в этой статье․
Что такое справка о составе семьи в 2025 году?
Справка о составе семьи — это выписка, в которой указаны:
- точный адрес жилого помещения;
- ФИО и даты рождения всех зарегистрированных граждан;
- даты постановки на учёт;
- иногда — степень родства к собственнику/нанимателю;
- подпись и печать организации, выдавшей документ․
Важно: лица, указанные в справке, не обязательно являются родственниками, просто зарегистрированы по одному адресу․
Почему именно управляющая компания?
Причина 1․ УК ведёт поквартирные карточки и имеет доступ к базам жилищного учёта после перехода на электронный формат ЕГРЖФ․
Причина 2․ Законодательство позволяет УК/ТСЖ выдавать сведения о прописанных жильцах без взимания платы с заявителя (расходы «зашиты» в плате за содержание общего имущества)․
Причина 3․ Сроки минимальны: от 15 минут до 2 рабочих дней․
Пошаговая инструкция: как получить справку в УК
- Подготовьте документы:
- паспорт заявителя;
- документ, подтверждающий право собственности или соцнайм;
- свидетельства о рождении детей, если дети прописаны;
- нотариальная доверенность, если обращается представитель․
- Напишите заявление․ В большинстве УК используется простая форма: «Прошу выдать справку о составе семьи по адресу …»․ Бланк выдают на месте․
- Сдайте документы лично или онлайн․ Уточните возможность удалённой подачи через личный кабинет клиента на сайте вашей УК или через мессенджер-бота․
- Получите готовый документ․ Обычно справку выдают в день обращения или на следующий рабочий день․ В некоторых случаях делают ксерокопию и заверяют печатью УК/ТСЖ․
Дополнительные способы получения
Если УК по какой-то причине отказывает, вы можете:
- обратиться в ближайший МФЦ (предварительно позвоните, не во всех отделениях услуга доступна);
- заказать выписку на региональном портале госуслуг (например, в Москве это «документ жилищного учета» на сайте mos․ru);
- отправить запрос в отделение МВД по вопросам миграции: через Госуслуги или лично — срок 10 рабочих дней, услуга бесплатна․
Сколько стоит и сколько действует
Цена: при обращении в УК, МФЦ или МВД — 0 рублей․
Срок действия: большинство ведомств придерживаются нормы «30 календарных дней», но точные требования уточняйте у принимающей стороны (банк, соцзащита, суд и т․д․)․
Контакты для обращений
Ваша управляющая компания (УК/ТСЖ/ЖСК)
- Адрес офиса: указан на квитанции ЖКХ или на сайте компании․
- Телефон: горячая линия обычно печатается на квитанции․
- Онлайн-кабинет: проверьте сайт УК или мобильное приложение «Госуслуги ЖКХ»․
Многофункциональный центр (МФЦ)
- Единый номер: ###-###-#### (бесплатно по РФ)․
- Сайт: https://mfc․gov․ru — выберите свой регион и найдите ближайшее отделение․
Региональный портал госуслуг
- Примеры:
- Москва: https://www․mos․ru → «Услуги» → «Документ жилищного учета»․
- Санкт-Петербург: https://gu․spb․ru → «Недвижимость и жильё» → «Справки о регистрации»․
Отделение МВД по вопросам миграции
- Госуслуги: https://www․gosuslugi․ru → «Получение сведений о зарегистрированных по адресу»․
- Приёмная МВД: официальный сайт ГУВМ МВД РФ → раздел «Контакты» → выберите территориальный орган․
При отказе — без проблем можно использовать альтернативные каналы: МФЦ, региональный портал госуслуг или МВД․