С 2026 года перерасчёт платы за услугу по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО) производится строго при наличии документально подтверждённого отсутствия жильца(-ов) более 5 календарных дней подряд. Ключевым документом, который позволит вам вернуть деньги, является справка, подтверждающая временное отсутствие.

В каких случаях справка необходима

• Дача, садовый участок, огород. Вы уезжаете на весь сезон и не пользуетесь контейнером.
• Командировка. Служебное отсутствие длится ≥ 5 дней.
• Лечение/отдых. Санаторий, дом отдыха, стационар.
• Временная регистрация по другому адресу. Например, у родственников в другом городе.
• Квартира стоит пустой. Ни собственник, ни члены семьи не проживают (подтверждается охранной организацией или УК).

Какие справки принимают региональные операторы ТКО

Садовое некоммерческое товарищество (СНТ, ДНТ)

Самая распространённая ситуация летом. Справка выдаётся члену СНТ уполномоченным лицом правления. Обязательные реквизиты:

• Ф.И.О. собственника/нанимателя;
• адрес регистрации (городская квартира);
• адрес садового участка;
• конкретные даты пребывания (день въезда/выезда);
• подпись председателя и печать товарищества.

Командировка

• Копия командировочного удостоверения (заверена бухгалтерией работодателя);
• Приказ/распоряжение о направлении в командировку;
• проездные билеты (авиа, Ж/Д) в оба конца.

Временная регистрация

Форма № 9 (выписка из ЕГРН о регистрации) или адресная справка из паспортного стола с указанием сроков временной регистрации по другому адресу.

Санаторий, дом отдыха, стационар

• справка из медицинского учреждения с печатью;
• путёвка или контракт с санаторием;
• копия паспортного режима (проставленные штампы о заезде/выезде).

Охрана / Управляющая компания

Акт, подписанный представителем УК или охранной фирмой, что квартирой не пользовались в указанный период. Требует обязательного двустороннего подписания (акт + журнал учёта ключей).

Универсальный образец справки для СНТ (садоводов)

СПРАВКА
о временном пребывании на садовом участке

№ ___ от «24» марта 2026 г.

Настоящим подтверждается, что гражданин(ка) 
Иванов Иван Иванович, 
зарегистрированный(ая) по адресу: 
г. Москва, ул. Ленина, д. 10, кв. 45, 
с 01 июня 2026 г. по 31 августа 2026 г. 
находился(лась) на садовом земельном участке № 15 
СНТ «Ромашка», расположенном по адресу:
Московская обл., Ленинский р-н, пос. Ивановское, ул. Садовая, 15.

Данная справка выдана для предоставления в региональный оператор 
по обращению с ТКО «ЭкоСервис».

Председатель СНТ «Ромашка» ______________ /Петров А.С./
М.П.

Как оформить заявление на перерасчёт

Бланк заявления

Скачайте актуальный бланк за 2026 год (формат .docx):
⬇ Скачать пустой бланк

Образец заполненного заявления:
⬇ Скачать образец

Что писать

1. Ф.И.О. полностью, адрес квартиры, лицевой счёт.
2. Период отсутствия (дата начала и окончания).
3. Основание для перерасчёта (указать тип справки).
4. Приложить оригинал или нотариально заверенную копию справки.

Куда подавать документы

• Личный кабинет регионального оператора ТКО (в большинстве регионов доступен через Госуслуги);
• МФЦ — универсальное окно «ЖКХ и ТКО»;
• Электронная почта приёмной оператора (tko@regionoperator.ru — пример);
• Офис обслуживания оператора по адресу: г. Москва, ул. Энергетическая, 12, офис 101.

Контакты для обращений (по регионам)

Внимание! Все контакты актуальны на 24 марта 2026 года. При звонке сообщите оператору, что вам нужен «перерасчёт за ТКО при временном отсутствии».

Важные сроки

• Подать заявление можно не позднее 30 рабочих дней после окончания периода отсутства.
• Рассмотрение – до 10 рабочих дней.
• Перерасчёт отражают в квитанции следующего месяца.

Частые ошибки

• Отсутствие печати или подписи должностного лица в справке СНТ.
• Неверный формат дат (должны быть число-месяц-год).
• Справка выдана раньше фактического отсутствия (должна быть «в задним числом»).
• Заявление подано позже 30 дней после возвращения.

Чтобы получить перерасчёт за вывоз мусора, главное — правильно оформить справку. Для садоводов это документ от председателя СНТ, для командированных — приказ и билеты, для временно зарегистрированных — Форма № 9. Соберите документы, заполните бланк заявления и подайте в региональный оператор любым удобным способом. Возврат средств — ваш законное право при соблюдении 5-дневного правила.