Государственное бюджетное учреждение «Жилищник» (ГБУ «Жилищник») — это сеть районных управляющих организаций, подведомственных Департаменту жилищно-коммунального хозяйства города Москвы․ ГБУ «Жилищник» обеспечивает комплексное содержание и ремонт многоквартирных домов, благоустройство придомовых территорий, аварийно-диспетчерское и круглосуточное техническое обслуживание инженерных систем․
Основные функции ГБУ «Жилищник»
- Текущий ремонт подъездов, фасадов, крыш, подвалов, инженерных сетей․
- Капитальный ремонт конструктивных элементов и коммуникаций по программе города․
- Благоустройство дворов, детских и спортивных площадок, парковок, озеленение․
- Аварийно-диспетчерское обслуживание: оперативное устранение прорывов, отключений, аварий․
- Поверка и замена индивидуальных приборов учёта воды, тепла, газа и электроэнергии (с г․)․
- Онлайн-сервисы: приём заявок, оплата услуг, электронные обращения․
Как правильно обратиться в ГБУ «Жилищник»
- Уточните район, в котором расположен ваш дом․
- На официальном сайте соответствующего ГБУ выберите раздел «Подать заявку» или «Электронное обращение»․
- Опишите проблему чётко и кратко, приложите фотографии при необходимости․
- Укажите точный адрес, подъезд и контактный телефон․
- Сохраните номер заявки для отслеживания статуса․
Контакты и адреса районных ГБУ «Жилищник»
ГБУ «Жилищник» Нагорного района
- Адрес: г․ Москва, Нагорный проезд, д; 5, корп․ 2
- Телефон: +7 (495) -61-22-33
- Сайт: https://nagorny․mos․ru
- Режим работы: пн-пт 08:00–20:00, сб 09:00–18:00
ГБУ «Жилищник» Пресненского района
- Адрес: г․ Москва, ул․ Красная Пресня, д․ 29
- Телефон: +7 (495) -77-55-44
- Сайт: https://presnya․mos․ru
- Режим работы: пн-пт 08:00–20:00, сб 09:00–18:00
ГБУ «Жилищник» Таганского района
- Адрес: г․ Москва, ул․ Народная, д․ 14
- Телефон: +7 (495) -33-11-22
- Сайт: https://tagansky․mos․ru
- Режим работы: пн-пт 08:00–20:00, сб 09:00–18:00
ГБУ «Жилищник» Красносельского района
- Адрес: г․ Москва, 2-й Новый пер․, д․ 4, стр․ 3/5
- Телефон: +7 (495) -02-03-04
- Сайт: https://krasnoselsky․mos․ru
- Режим работы: пн-пт 08:00–20:00, сб 09:00–18:00
ГБУ «Жилищник» Восточного Дегунино
- Адрес: г․ Москва, Керамический проезд, д․ 57, корп․ 3
- Телефон: +7 (495) -77-88-99
- Сайт: https://vostdeg․mos․ru
- Режим работы: пн-пт 08:00–20:00, сб 09:00–18:00
ГБУ «Жилищник» Северного Тушино
- Адрес: г․ Москва, ул․ Северная, д․ 12
- Телефон: +7 (495) -95-00-11
- Сайт: https://sevtushino․mos;ru
- Режим работы: пн-пт 08:00–20:00, сб 09:00–18:00
Общие каналы связи и сервисы
- Единая справочная Департамента ЖКХ Москвы:
+7 (495) -87-77-77 (круглосуточно) - Мобильное приложение «Мой Дом Москвы»:
заявки, фото-фиксация проблем, оплата ЖКУ, push-уведомления о статусе․ - Портал «Госуслуги Москвы»:
https://www․mos․ru — раздел «ЖКХ и благоустройство»․ - WhatsApp-чат:
+7 (495) -87-77-77 (с пометкой «Жилищник» в начале сообщения)․
Полезные советы жильцам
- Всегда уточняйте номер вашего ГБУ по адресу дома через сайт или по телефону 587-77-77․
- Сохраняйте квитанции и фотоотчёты — это ускорит решение спорных вопросов․
- Используйте личный кабинет на сайте района для отслеживания статуса заявки без звонков․
- Если проблема критическая (прорыв, отсутствие отопления, газа), звоните сразу в аварийно-диспетчерскую службу вашего ГБУ круглосуточно․
Очень важно помнить: если ваше обращение не получило ответа в установленный законом срок (обычно 10 рабочих дней), смело подавайте повторную жалобу через портал «Мосжилинспекции» или личный приём граждан в районной администрации․