Ключевые факты:
- Название: ООО «СП-СЕРВИС»
- Обслуживаемый жилой комплекс: ЖК «Граффити»
- Город: Санкт-Петербург
- Район: Приморский (Юнтолово)
- Дата актуализации: 23 марта 2026 г.
Контактные данные
Адрес офиса
Юридический и фактический адрес:
197371, г. Санкт-Петербург, Парашютная ул., 44 к. 2 стр. 1, офис 400 (внутри ЖК «Граффити»).
Телефоны и электронная почта
- Единая справочная: +7 (812) -00-00-00 (круглосуточно)
- Бухгалтерия/квитанции: +7 (812) -00-01-01
- Аварийно-диспетчерская служба: +7 (812) -00-02-02
- Электронная почта: info@sp-service.ru
- Официальный сайт: sp-service.ru
Режим работы офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Пн–Чт | 09:00–18:00 |
| Пт | 09:00–17:00 |
| Сб–Вс | Выходные |
Как записаться на приём
Онлайн-запись: через личный кабинет на sp-service.ru/appointment
Телефонная запись: звоните по номеру +7 (812) -00-00-00 и нажмите «1» для записи на личный приём.
Мессенджеры:
- WhatsApp / Telegram: +7 (812) -00-00-00
- Viber: +7 (812) -00-00-00
Услуги и ответственность
Что входит в обслуживание
- Техническое обслуживание инженерных систем (отопление, водоснабжение, канализация, электроснабжение).
- Уборка и санитарная очистка придомовой территории.
- Эксплуатация лифтов и вентиляционных систем.
- Контроль за соблюдением правил благоустройства и техники безопасности.
- Оформление и корректировка квитанций ЖКХ.
- Организация общих собраний собственников.
Электронные сервисы
- Личный кабинет жителя: вход через Госуслуги или по номеру лицевого счёта.
- Мобильное приложение: «СП-СЕРВИС» (iOS, Android).
- Онлайн-оплата: банковские карты, СБП, «Сбер-ЖКХ», «Тинькофф-Коммунальные платежи».
- Подать заявку: через мобильное приложение или на сайте в разделе «Заявка в УК».
Часто задаваемые вопросы
Как быстро реагирует аварийная служба?
На аварийные вызовы (прорыв трубы, отсутствие отопления) бригада выезжает в течение 30 минут с момента регистрации заявки.
Можно ли оплатить ЖКХ без комиссии?
Да, при оплате через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении комиссия не взимается.
Как узнать номер лицевого счёта?
Номер указан в верхней части любой квитанции или в разделе «Профиль» личного кабинета.
Обратная связь и контроль качества
Горячая линия контроля качества: +7 (812) -00-05-55 (пн–пт 09:00–18:00)
Электронная приёмная: control@sp-service.ru
Форма обратной связи: sp-service.ru/feedback
Дополнительные каналы коммуникации
- Группа ВКонтакте: vk.com/sp_service_official
- Telegram-канал новостей ЖК «Граффити»: t.me/graffiti_spb_news
- Instagram: instagram.com/sp_service.ru
Как доехать до офиса
На метро: до станции «Комендантский проспект», далее автобус № 123, 179 до остановки «Парашютная ул. 44».
На автомобиле: от КАД съезд 12 «Белoostровская», затем 2 км по Парашютной ул. Парковка гостевая у корпуса 44 к2.
Информация обновлена . При возникновении расхождений руководствуйтесь официальными данными на сайте sp-service.ru или звоните в кол-центр +7 (812) -00-00-00.