Акт ― это официальный документ, который фиксирует состояние объектов, результаты технического обследования, разграничение ответственности или ввод узлов учёта в систему водоснабжения и водоотведения. В зависимости от цели он может называться «Акт технического обследования», «Акт разграничения эксплуатационной ответственности», «Акт ввода узлов учёта в эксплуатацию» и др.

Ниже приведён детальный алгоритм подготовки акта, а также перечни документов, которые обычно запрашивает ООО «Горводоканал» (Пенза).

Определяемся с типом акта

• Акт разграничения эксплуатационной ответственности ― фиксирует, до какого момента сеть обслуживает водоканал, а с какого момента – абонент.
• Акт ввода узлов учёта в эксплуатацию ― подтверждает, что приборы учёта воды/стоков установлены корректно и готовы к использованию для коммерческого учёта.
• Акт технического обследования ― описывает текущее состояние сетей и оборудования перед подключением или переподключением.

Подготовка к составлению акта

1. Записаться на техническое обследование.
   Для этого обратитесь в ООО «Горводоканал»:
   • Отдел технического присоединения (ПТО): каб. 510, тел. 20-96-30
   • Отдел контроля качества подключения (ОККПС): каб. 306, 303, тел. 20-96-31
2. Согласовать дату и время визита инженера. Уточните:
   • ФИО заявителя;
   • точный адрес объекта;
   • тип объекта (жилой, нежилой, бюджетный, многоквартирный дом и т.д.).
3. Подготовить пакет документов (перечень детализирован в разделе 4).

Структура акта

Бланк акта можно получить в день визита или скачать на сайте penzavodokanal.ru/documents (раздел «Шаблоны документов»). В акте обязательно должны быть:

• Шапка: логотип ООО «Горводоканал», номер акта, дата составления.
• Стороны:
  • представитель водоканала (ФИО, должность, подпись);
  • представитель абонента/застройщика (ФИО, паспортные данные, подпись).
• Объект: адрес, кадастровый номер, площадь, назначение.
• Технические характеристики: диаметры сетей, материалы, длина участков, наличие/отсутствие узлов учёта.
• Приложения: схема сетей М 1:500 (для нежилых объектов), фотофиксация, расчёты.

Перечень документов, которые пригодятся перед подписанием акта

Физические лица — собственники жилых помещений

• Исполненный договор о подключении (технологическом присоединении).
• Согласованная проектная документация ООО «Горводоканал».
• Акты согласования границ ответственности (подписанные обеими сторонами).
• Паспорт собственника.
• Копия свидетельства о праве собственности.
• Сведения о количестве зарегистрированных жильцов.
• Сведения о благоустройстве жилого помещения.
• Технический паспорт на жилое помещение (при наличии).
• Акт(ы) ввода в эксплуатацию узлов учёта ХВС.

Физические лица, собственники нежилых помещений

• Копия паспорта (разворот с регистрацией).
• Копия свидетельства о регистрации в качестве ИП (если есть).
• Копия свидетельства о постановке на налоговый учёт.
• Договор подключения/технологического присоединения.
• Геосъёмка М 1:500 (согласованная с ПТО и ОККПС).
• Акт разграничения эксплуатационной ответственности (при необходимости).
• Расчёт объемов забираемой воды и водоотведения (балансовая таблица).
• Копия документа на земельный участок (если сбрасываются поверхностные стоки).
• Доверенность на представителя (если подписывает не собственник).
• Акт ввода узлов учёта либо техническая документация на счётчики.

Юридические лица

• ОГРН, ИНН, банковские реквизиты.
• Копия свидетельства о постановке на налоговый учёт.
• Устав (первые три и последний лист).
• Протокол/приказ о назначении руководителя.
• Остальные пункты совпадают с разделом 4.2 (геосъёмка, балансовая таблица, акт разграничения и т.д.).

Бюджетные организации

Списки документов идентичны юридическим лицам, за исключением необходимости предоставлять Устав (достаточно учредительного документа из ФГИС).

Управляющие организации и ТСЖ

• Лицензия на управление многоквартирными домами.
• Документы, подтверждающие обязанности по содержанию общего имущества.
• Выписка из реестра прав на общедомовые сети.
• Подтверждение подключения дома к централизованным сетям (если подключение было до 2006 г., предоставляется любой документ, подтверждающий факт подключения).

Подписание и регистрация акта

1. В день обследования инженер составляет 2 экземпляра акта.
2. Оба экземпляра подписываются представителями водоканала и абонента.
3. Один экземпляр остаётся у водоканала, другой ― у абонента.
4. На следующий рабочий день акт регистрируется в электронной системе учёта.

Что делать после получения акта

• Если акт ввода узлов учёта: подайте копию в расчётный отдел для корректного начисления платежей.
• Если акт разграничения: храните оригинал и предоставляйте при заключении договора водоснабжения/водоотведения.
• При необходимости корректировки акта ― запишитесь на повторное обследование (тел. 20-96-30, 20-96-31).

Контакты для обращений

ООО «Горводоканал» (Пенза)

• Официальный сайт: penzavodokanal.ru
• Личный кабинет: lk.penzavodokanal.ru
• Отдел технического присоединения (ПТО): каб. 510, тел. 20-96-30
• Отдел контроля качества подключения (ОККПС): каб. 306, 303, тел. 20-96-31
• Единая справочная: 8 (8412) -0-00-19 (режим работы: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00)
• E-mail: info@penzavodokanal.ru
• Адрес: 440000, г. Пенза, ул. Кураева, 1

Важно! При посещении офиса возьмите оригиналы документов и паспорт. Предварительно рекомендуется записаться онлайн через личный кабинет или по телефону, чтобы избежать очередей.