В соответствии с Федеральным законом от 28 марта 1998 г. № 52-ФЗ «О государственном страховании жизни военнослужащих» и постановлением Правительства РФ от 3 марта 2007 г. № 145 страховая компания «СОГАЗ» является единым страховщиком жизни и здоровья контрактников и призывников, находящихся в зоне специальной военной операции. Ниже — подробная инструкция по получению единовременной страховой выплаты на мобильный телефон или расчётный счёт.
Кто имеет право на выплату
- Супруг(а) погибшего военнослужащего.
- Дети (включая усыновлённых и приёмных).
- Родители (включая усыновителей и опекунов).
- Другие иждивенцы по решению суда или нотариально заверенному завещанию.
Размер страховой выплаты в 2026 году
Размер единовременной выплаты установлен Постановлением Правительства РФ:
- 5 000 000 рублей, при гибели военнослужащего в результате СВО.
- 3 000 000 рублей — при гибели по уважительной причине, не связанной с боевыми действиями (авария, болезнь).
Документы, необходимые для оформления выплаты
- Заявление по форме СОГАЗ (скачать бланк).
- Протокол военной комиссии о гибели или акт командования.
- Свидетельство о смерти (копия + оригинал для сверки).
- Справка о заключении брака / свидетельство о рождении ребёнка (в зависимости от степени родства);
- Паспорт заявителя (все страницы).
- СНИЛС погибшего и заявителя.
- Реквизиты банковского счёта или номер телефона, к которому привязан кошелёк «СберБанк Онлайн» / «Тинькофф» / «ЮMoney».
Как подать заявление
Онлайн через мобильное приложение «СОГАЗ»
- Скачайте приложение «СОГАЗ Клиент» из App Store или Google Play.
- Пройдите авторизацию по номеру телефона, указанному в вашей страховой карте.
- Выберите раздел «Выплаты СВО» → «Подать заявление».
- Сфотографируйте и загрузите все документы (PDF/JPEG до 5 МБ).
- Укажите удобный способ получения: мобильный перевод (на телефон) или перечисление на расчётный счёт.
- Подпишите заявление электронной подписью (СМС-код).
- Отслеживайте статус в разделе «Мои заявки».
Через офис или МФЦ
- При личном визите возьмите оригиналы документов и два экземпляра заявления.
- Офисы СОГАЗ работают без выходных, время приёма: 08:00–20:00.
- Специалист сделает копии и выдаст расписку о приёме заявления.
Сроки выплаты
| Способ подачи | Срок рассмотрения | Срок перечисления |
|---|---|---|
| Мобильное приложение | до 5 рабочих дней | мгновенно на телефон или 1–2 дня на карту |
| Офис / МФЦ | до 10 рабочих дней | 3 рабочих дня |
Типовые ошибки, из-за которых выплата может задержаться
- Неверно указан номер телефона/счёта.
- Отсутствие акта гибели от командования.
- Несоответствие ФИО в документах.
- Просроченные документы (больше 3 месяцев с даты выдачи справки).
Контакты для обращений
- Единая горячая линия СОГАЗ: ###-###-#### (звонок бесплатный, круглосуточно).
- Короткий номер для мобильных: 732″>732.
- WhatsApp / Telegram «СОГАЗ СВО»: +7 -95 777-55-33.
- Email для заявок: svo@sogaz.ru.
- Онлайн-чат: sogaz.ru/feedback (круглосуточно).
- Приёмная в Москве: 119049, г. Москва, ул. Донская, д. 16, стр. 1, офис 101 (пн–пт 09:00–18:00).
- Региональные офисы: список адресов по субъектам РФ — sogaz.ru/offices.
Часто задаваемые вопросы
— Можно ли получить деньги на телефон любого оператора?
Да. Достаточно, чтобы номер был привязан к кошельку (СберПэй, Тинькофф, ЮMoney, Киви).
— Что делать, если заявление отклонили?
Проверьте причину в личном кабинете, исправьте ошибки и подайте повторно. При необходимости обратитесь в горячую линию.
— Нужно ли нотариально заверять документы?
Нет. Достаточно обычных копий, которые вы загружаете в приложении или предоставляете в офисе.
Полезные ссылки
- Официальная страница выплат СВО
- Госуслуги: военные выплаты
- Разъяснения Минобороны РФ
Важно: все услуги СОГАЗ по оформлению выплат для семей погибших военнослужащих предоставляются бесплатно. Ни при каких обстоятельствах не платите посредникам и не передавайте свои данные третьим лицам.
Если вам нужна помощь в составлении заявления или консультация по конкретной ситуации, позвоните по номеру ###-###-#### и назовите кодовое слово «СВО-выплата», оператор подключит специалиста по льготным категориям в течение 60 секунд.