СОГАЗ — одна из крупнейших российских страховых компаний, которая предлагаает широкий спектр медицинских продуктов и удобный личный кабинет для своих клиентов. В этой статье мы подробно расскажем, как войти в «СОГАЗ-Мед», что можно сделать в личном кабинете, какие сервисы доступны и куда обращаться за помощью.
Как войти в личный кабинет СОГАЗ-Мед
Для входа в личный кабинет перейдите на официальную страницу https://lk.sogaz-med.ru/.
Варианты авторизации
- Через Госуслуги — самый быстрый и безопасный способ (требуется подтверждённая учётная запись на портале gosuslugi.ru).
- По логину и паролю — введите те данные, которые вы использовали при регистрации в «Кабинете пользователя» или в мобильном приложении «СОГАЗ ОМС».
Что делать, если забыли пароль
- На странице входа нажмите «Забыли пароль?».
- Введите e-mail или телефон, указанные при регистрации.
- Следуйте инструкциям из SMS/e-mail.
Ключевые возможности личного кабинета СОГАЗ-Мед
| Раздел | Возможности |
|---|---|
| Мои полисы | Просмотр ДМС/ОМС полисов, сроки действия, страховые суммы, перечень услуг. |
| Запись к врачу | Онлайн-запись к специалистам клиник-партнёров, выбор даты и времени. |
| Электронные полисы | Скачать PDF-версию полиса или добавить карточку в Apple Wallet / Google Wallet; |
| Онлайн-врач | Видеоконсультации с терапевтом и узкими специалистами 24/7. |
| История обращений | Просмотр всех визитов к врачам, выписки, назначения, анализы. |
| Оплата и возврат | Оплата полисов банковской картой, возврат средств за неиспользованные услуги. |
Мобильное приложение «СОГАЗ ОМС»
Для удобства скачайте официальное приложение:
- App Store, СОГАЗ ОМС для iPhone
- Google Play — СОГАЗ ОМС для Android
В приложении доступны те же функции, что и в веб-версии плюс push-уведомления: напоминания о визите к врачу, обновление статуса рефандов, приход новых медицинских документов.
Дополнительные страховые продукты СОГАЗ
Автострахование
Оформить ОСАГО или КАСКО онлайн, быстрый расчёт тарифа, мгновенная оплата, скидки за безаварийность.
Путешествия
Страхование выезжающих за рубеж. Покрытие COVID-19, экстренная медицинская помощь, эвакуация.
Недвижимость
Страхование квартиры, дома, дачи от пожара, затопления, кражи и прочих рисков.
Жизнь и здоровье
Добровольное медицинское страхование (ДМС), страхование от несчастных случаев и болезней.
Контакты службы поддержки
Телефоны
- Федеральный контакт-центр: 8 800 700-55-55 (бесплатно по РФ)
- WhatsApp и Telegram: +7 -00 700-55-55
Электронная почта
- Общие вопросы: info@sogaz.ru
- Техподдержка ЛК и мобильного приложения: support@lk.sogaz-med.ru
Онлайн-чат
Значок «Онлайн-консультант» в правом нижнем углу сайта lk.sogaz-med.ru доступен с 08:00 до 20:00 по московскому времени ежедневно.
Офисы продаж в вашем городе
Чтобы найти ближайший офис, воспользуйтесь картой офисов на сайте СОГАЗ.
Частые вопросы (FAQ)
Я зарегистрировался, но не могу войти в личный кабинет. Что делать?
1) Убедитесь, что используете именно ту же почту/телефон, что и при регистрации.
2) Проверьте папку «Спам» письма с восстановлением пароля.
3) Очистите cookies браузера или попробуйте другой браузер/устройство.
Можно ли добавить членов семьи в один личный кабинет?
Да. В разделе «Мои полисы → Добавить застрахованного» введите данные ребёнка/супруга. После подтверждения они отобразятся в общем списке.
Как распечатать направление к врачу?
Откройте «История обращений», найдите нужный визит, нажмите «Скачать направление» в формате PDF и распечатайте.
Личный кабинет СОГАЗ-Мед — это удобный цифровой помощник, который позволяет в пару кликов управлять своим медицинским страхованием, записываться к врачам, получать консультации и держать под рукой все документы. А мобильное приложение делает процесс ещё быстрее и доступнее 24/7.
Важно! Всегда обращайтесь за официальной помощью по указанным контактам и не передавайте свои логины/пароли третьим лицам.