Для эффективного взаимодействия со страховой группой СОГАЗ в вопросах маркетинга, рекламы, брендинга и B2B-коммуникаций компания предусмотрела несколько каналов обратной связи. Ниже ‒ подробная карта контактов, пояснения, куда обращаться в каждой ситуации и примеры шаблонов обращений.
Центральный маркетинг-департамент АО «СОГАЗ»
Адрес: 115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 12, БЦ «Садовники», 7-й подъезд, 3-й этаж
Телефон: +7 (495) -77-22-22 (доб. 2-3333 – отдел маркетинга)
E-mail: marketing@sogaz.ru
Режим работы: пн–пт 09:00–18:00 (MSK)
- Что решаем: крупные рекламные кампании, федеральные промо-акции, спонсорство, фирменный стиль.
- Кто отвечает: дирекция по маркетингу и коммуникациям, руководитель – Елена Викторовна Кузнецова.
Региональные маркетинг-координаторы
С 2025 года в крупных филиалах действуют локальные маркетинг-координаторы, чтобы ускорить запросы по наружной рекламе, локальному event-маркетингу и промо-материалам. В таблице – крупнейшие города и прямые контакты.
| Город | Контактный e-mail | Телефон | Зона ответственности |
|---|---|---|---|
| Москва и МО | moscow.m@sogaz.ru | +7 (495) -77-22-22 доб. 2-3500 | Маркетинг HQ, мероприятия федерального уровня |
| spb.m@sogaz.ru | +7 (812) -40-55-33 | Северо-Западный федеральный округ | |
| Новосибирск | nsk.m@sogaz.ru | +7 (383) -12-06-54 | Сибирский ФО, корпоративные тренинги |
| ekb.m@sogaz.ru | +7 (343) -79-18-00 | Урал, пермские проекты | |
| Ростов-на-Дону | rnd.m@sogaz.ru | +7 (863) -63-00-12 | Южный ФО, Крым |
Digital-маркетинг и онлайн-реклама
Отдел цифровых коммуникаций отвечает за:
- SEO/SEM-кампании на сайте www.sogaz.ru
- таргетированную рекламу в соцсетях;
- брендированные интеграции и диджитал-спонсорство.
Контакты:
E-mail: digital@sogaz.ru
Telegram-чат для партнёров: t.me/SogazDigital
Телефон: +7 (495) -77-22-22 (доб. 2-4444)
Медиа-запросы и PR
Пресс-служба СОГАЗ работает круглосуточно в режиме «горячей линии» для СМИ:
- E-mail: press@sogaz.ru (ответ SLA 1 час в рабочее время, 4 часа в выходные).
- Телефон горячей линии СМИ: +7 (495) -77-22-22 (доб. 2-9999).
- Telegram-канал пресс-службы: t.me/SogazNews – официальные релизы, фотоматериалы в высоком разрешении.
B2B-маркетинг и корпоративные программы
Если вы HR-компания, брокер или крупный холдинг и хотите запустить совместный продукт (ДМС, корпоративное страхование жизни, кибер-риски):
- E-mail: b2b.marketing@sogaz.ru
- Телефон: +7 (495) -77-22-22 (доб. 2-2222)
- Консультации по Zoom/Teams: meet.sogaz.ru/b2b
Партнёрские площадки и агентские сети
Дирекция по развитию агентской сети занимается маркетинговой поддержкой агентов (баннеры, POS-материалы, лендинги):
- Личный кабинет агента: agent.sogaz.ru → раздел «Маркетинг»
- Горячая линия агентов: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Заказ POS-материалов: pos@sogaz.ru
Обратная связь через мобильное приложение
В мобильном приложении «СОГАЗ» (iOS, Android) появился раздел «Помощь → Написать в маркетинг»:
- Откройте приложение → «Профиль» → «Поддержка».
- Выберите категорию «Предложения по маркетингу».
- Прикрепите фото/скриншот – ответ придёт push-уведомлением в течение 30 минут в рабочее время.
Шаблон обращения в маркетинг СОГАЗ
Тема письма: «Кооперация/Партнёрство/Идея ролика – (ваше название компании)»
Текст:
Здравствуйте! Компания «__________» предлагает совместную маркетинговую активность: - Формат: (например, брендированный вебинар/баннер на сайте/спонсорство марафона). - Целевая аудитория: (кратко). - Ожидаемые KPI: (охват, лиды, продажи). - Контактное лицо: Ф. И. О., телефон, e-mail. Просим направить коммерческое предложение и сроки реализации.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли разместить рекламу СОГАЗ на нашем сайте?
Да, через affiliate@sogaz.ru. Вы получите уникальный referral-код и баннерную ферму. - Как получить логотипы и брендбук?
Скачайте в бренд-портале. Логин/пароль запрашивайте у brand@sogaz.ru. - Есть ли Telegram-бот для заказа мерча?
Да, @SogazMerchBot – онлайн-оформление корпоративных подарков и сувенирной продукции.
Для быстрого запоминания:
- Общий маркетинг: marketing@sogaz.ru
- Цифровые кампании: digital@sogaz.ru
- PR и СМИ: press@sogaz.ru
- Корпоративные программы: b2b.marketing@sogaz.ru
- Агентская поддержка: ###-###-####
Важно: указывайте в письме ИНН и регион, чтобы ваш запрос автоматически попал к нужному специалисту. При необходимости прикрепите презентацию не более 15 МБ.