Обновлённый личный кабинет МУП г․ Сочи «Водоканал» стал проще, безопаснее и функциональнее․ Теперь каждый абонент может в один клик:
- передать показания счётчиков воды;
- посмотреть историю начислений и платежей;
- оплатить услуги онлайн без комиссии;
- загрузить и хранить электронные чеки․
Как войти в личный кабинет Сочиводоканала
Для уже зарегистрированных пользователей
Если вы регистрировались до конца 2023 г․, вам на e-mail был автоматически отправлен новый сгенерированный пароль:
- Проверьте почту (и папку «Спам»)․
- Перейдите по ссылке https://abonent․svdk․su․
- Введите адрес электронной почты и полученный пароль․
- При первом входе система предложит сменить пароль на удобный вам․
Для новых пользователей
Регистрация занимает 3 минуты:
- Перейдите на https://abonent․svdk․su․
- Выберите пункт «Регистрация»․
- Укажите: номер лицевого счёта, ФИО, e-mail и мобильный телефон․
- Подтвердите e-mail, придёт письмо с кодом активации․
- Авторизуйтесь, используя e-mail и созданный пароль․
Часто задаваемые вопросы
Забыл пароль
На странице входа нажмите кнопку «Восстановить доступ»․ Введите e-mail — вам придёт ссылка для сброса пароля․
Не приходит письмо
- Проверьте папку «Спам»․
- Убедитесь, что e-mail указан без опечаток․
- Повторите запрос через 10 минут․
Мобильное приложение
Для входа используются такие же логин и пароль, как на сайте․ Скачать «Сочиводоканал» можно в Google Play и App Store․
Контакты службы поддержки
Если возникли сложности, обращайтесь:
- Телефон горячей линии: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- E-mail поддержки: support@svdk․su
- Онлайн-чат: доступен в правом нижнем углу сайта abonent․svdk․su
- Личный кабинет в VK: vk․me/sochivodokanal
- Адрес офиса: г․ Сочи, ул․ Пластунская, 25, офис 12 (пн-пт 08:00–18:00, обед 12:00–13:00)
Внимание! Пароли хранятся в зашифрованном виде и не передаются третьим лицам․ Сотрудники МУП г․ Сочи Водоканал никогда не запрашивают пароль по телефону или в мессенджерах․