Муниципальное унитарное предприятие «Сочитеплоэнерго» — это не только котельные‚ тепловые сети и приборы учёта‚ но прежде всего люди․
Более 3 000 специалистов ежедневно обеспечивают бесперебойное теплоснабжение многоэтажных домов от реки Псоу (Красная Поляна) до самой западной точки Большого Сочи․
Ниже — подробный список ключевых подразделений и контактов‚ по которым можно оперативно попасть «по назначению»․
Центральный офис и руководство
- Адрес: 354000‚ Краснодарский край‚ г․ Сочи‚ микрорайон Центральный‚ ул․ Юных Ленинцев‚ 23
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00
- Канцелярия / приёмная: 8 (862) -51-11-10
- E-mail: mail@sochi-teplo․ru
- Официальный сайт: sochi-teplo․ru
Служба единого лицевого счёта (ГорИВЦ)
Все расчёты за тепло и горячее ведутся через Единый лицевой счёт (ЕЛС) диапазона 500 000 – 690 000․
Здесь же можно оформить субсидии‚ перерасчёты‚ заказать замену приборов учёта․
- Телефон «горячей линии»: 8 (862) -51-11-10‚ добавочный 4
- Viber / WhatsApp: +7 -18 404-22-19 (фото квитанций принимаются круглосуточно)
- E-mail: els@sochi-teplo․ru
- Онлайн-кабинет: els․sochi-teplo․ru
Отдел контроля качества и аварийно-диспетчерская служба
Круглосуточно принимает заявки на аварии‚ перепады давления и температуры‚ шум в трубах․
- Единая диспетчерская: 8 (862) -51-11-09 (24/7)
- СМС-центр: 7862 (со всех операторов‚ текст: «ПРОБЛЕМА‚ адрес‚ квартира»)
Отдел по работе с потребителями (клиентские офисы)
| Район | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Центральный | ул․ Юных Ленинцев‚ 23 (1-й этаж) | 8 (862) -51-11-10 |
| Адлерский | ул․ Ленина‚ 219 | 8 (862) -94-02-34 |
| Хостинский | ул․ Горького‚ 65/2 | 8 (862) -67-11-12 |
| Лазаревский | ул․ Победы‚ 28 | 8 (862) -62-54-44 |
Служба технической поддержки онлайн-сервисов
Если личный кабинет не открывается‚ не приходят квитанции или ошибка 404 на сайте‚ пишите сюда:
- E-mail: support@sochi-teplo․ru
- Telegram-бот: @sochiteplo_bot
Кадровый отдел и вакансии
«Сочитеплоэнерго» постоянно ищет теплотехников‚ электриков‚ диспетчеров‚ бухгалтеров․
Приём документов ведётся как очно‚ так и онлайн․
- Кадровый отдел: ул․ Юных Ленинцев‚ 23‚ каб․ 215
- Телефон: 8 (862) -51-11-22
- E-mail: hr@sochi-teplo․ru
- Резюме онлайн: sochi-teplo․ru/vacancy
Обратная связь и соцсети
Вопросы и предложения можно оставлять в официальных группах — ответ приходит в течение 1 рабочего дня․
- ВКонтакте: vk․com/sochiteplo
- Instagram: @sochiteplo
- Одноклассники: ok․ru/sochiteplo
- Отсутствует тепло или горячая вода → диспетчерская 8 (862) -51-11-09 (24/7)․
- Вопросы по начислениям и лицевому счёту → ЕЛС 8 (862) -51-11-10 доб․ 4․
- Оформить субсидию или сдать показания → ближайший клиентский офис (см; таблицу)․
- Сообщить о вакансии или пройти собеседование → hr@sochi-teplo․ru‚ 8 (862) -51-11-22․
Помните: любой сотрудник «Сочитеплоэнерго» — от диспетчера до главного инженера, готов помочь‚ чтобы в вашей квартире было тепло и комфортно круглый год!