Если вам нужно связаться с Сочитеплоэнерго в городе Сочи, важно знать актуальные контакты и режим работы. Ниже собрана подробная информация, которую можно использовать для обращения в компанию, оплаты услуг, подачи заявок и консультаций.
Контактные данные МУП «Сочитеплоэнерго»
- Юридический и фактический адрес:
354000, г. Сочи, ул. Юных Ленинцев, 23 - Телефон «горячей линии»:
8 (862) -51-11-10 - Электронная почта:
mailsochi-teplo.ru
Режим работы офисов и абонентских отделений
Основной офис предприятия на ул. Юных Ленинцев, 23 работает:
- Понедельник–Пятница: 08:00–17:00
- Суббота: 09:00–15:00
- Воскресенье: выходной день
Как добраться
Здание расположено в микрорайоне Центральный, рядом с остановкой «Юных Ленинцев». Удобно добираться на общественном транспорте: троллейбус №5, автобусы №15, 22, 105.
Основные услуги Сочитеплоэнерго
- Централизованное теплоснабжение жилых и нежилых помещений от реки Псоу до Адлерского района;
- Подача горячего водоснабжения круглый год с учётом графика отключений на профилактику;
- Техническое обслуживание внутридомовых тепловых сетей и индивидуальных тепловых пунктов (ИТП);
- Выдача технических условий на подключение новых объектов к системе теплоснабжения;
- Установка и обслуживание приборов учёта тепловой энергии и горячей воды.
Как узнать лицевой счёт
Для оплаты услуг Сочитеплоэнерго используется Единый лицевой счёт МУП г. Сочи «ГорИВЦ». Номер лицевого счёта находится в диапазоне от 500 000 до 690 000. Уточнить свой номер можно:
- в квитанции на оплату;
- через личный кабинет на сайте www.sochi-teplo.ru;
- по телефону 8 (862) -51-11-10 с предоставлением адреса и ФИО.
Онлайн-сервисы
Предприятие предлагает клиентам:
- Личный кабинет — проверка начислений, оплата, подача показаний приборов учёта;
- Мобильное приложение «Сочитеплоэнерго» для Android и iOS;
- Горячая линия WhatsApp: +7 (862) -51-11-10 (дублирует звонки).
Часто задаваемые вопросы
Как быстро реагирует аварийная служба?
Максимальное время выезда бригады на аварийный вызов в черте города, до 40 минут с момента звонка.
Можно ли заключить договор дистанционно?
Да, договор теплоснабжения можно оформить онлайн через личный кабинет с последующей передачей подписанных сканов документов.
Где оплатить услуги без комиссии?
- в отделениях Сбербанка и Почта-Банка;
- через личный кабинет на сайте Сочитеплоэнерго;
- в терминалах «Касса 24» и «Связной» (0 % комиссии при оплате по штрих-коду).
Контакты экстренных и дополнительных служб
| Служба | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|
| Аварийно-диспетчерская служба | 8 (862) -51-11-10 | Круглосуточно |
| Абонентский отдел | 8 (862) -51-11-22 | Пн–Пт 08:00–17:00, Сб 09:00–15:00 |
| Бухгалтерия | 8 (862) -51-11-33 | Пн–Пт 09:00–16:00 |
| Приёмная директора | 8 (862) -51-11-44 | Пн–Пт 08:30–16:30 |
Сочитеплоэнерго — это муниципальное предприятие, обеспечивающее теплом и горячей водой жителей Сочи от Красной Поляны до Адлера. Оперативные контакты, удобный онлайн-сервис и круглосуточная аварийная служба делают взаимодействие максимально комфортным. Всегда помните: для быстрого решения вопросов сохраните в телефоне 8 (862) -51-11-10 и адрес ул. Юных Ленинцев, 23.