Если вы потребитель газа в Сочи и пользуетесь услугами ООО «НефтеГаз-Сочи» (бренд «СочиГорГаз»), то личный кабинет абонента позволяет дистанционно оплачивать газ, передавать показания счётчиков, отслеживать начисления и задолженности, а также направлять обращения без визита в офис. Ниже приведён подробный гид по входу в сервис, перечень функций и актуальные контакты поддержки.
Как войти в личный кабинет «СочиГорГаз»
- Откройте официальный сайт: https://gassochi.ru/index.php?dn=user
- Нажмите «Войти».
- Введите логин: номер вашего мобильного телефона без первой восьмёрки или семёрки.
Пример:9991234567 - Введите пароль, который вы получили при первичной регистрации или через SMS.
- Нажмите «Войти».
Если пароль забыт, используйте кнопку «Восстановить» — код подтверждения придёт на тот же номер телефона.
Основные возможности личного кабинета
- Оплата газа онлайн — банковской картой, Apple Pay, Google Pay, «Системой быстрых платежей» (СБП).
- Передача показаний счётчика — в любое время, без привязки к графику.
- История платежей и начислений — загрузка квитанций в PDF.
- Электронная квитанция (e-mail/SMS) — экономия бумаги и своевременные уведомления.
- Запись на приём в центр обслуживания — выбор даты и времени без очередей.
- Онлайн-заявки на техобслуживание, поверку, замену счётчика.
- Уведомления о долге: сервис покажет сумму и рекомендуемую дату оплаты, чтобы избежать отключения газа.
Контакты службы поддержки «СочиГорГаз»
Если возникнут вопросы по входу в личный кабинет, платежам или техническому обслуживанию, обращайтесь по следующим каналам:
| Способ связи | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Горячая линия | +7 -62 296-33-33 | Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–15:00 |
| E-mail поддержки | support@gassochi.ru | Круглосуточно, ответ в течение 1 рабочего дня |
| Центр обслуживания клиентов | г. Сочи, ул. Пластунская, 25 | Пн–Пт 08:00–18:00 без перерыва |
| Онлайн-чат на сайте | gassochi.ru (иконка в нижнем правом углу) | Режим работы совпадает с горячей линией |
Как подключить электронную квитанцию
- Войдите в личный кабинет.
- Перейдите в раздел «Профиль» → «Настройки уведомлений».
- Отметьте пункт «Получать квитанцию по e-mail».
- Введите актуальный адрес почты и нажмите «Сохранить».
Частые вопросы (FAQ)
Не приходит SMS с паролем — что делать?
Убедитесь, что в поле «Логин» указан именно ваш действующий номер без 8 или +7. Проверьте наличие сети и доступ к SMS. Если всё верно, позвоните в техподдержку по +7 -62 296-33-33.
Можно ли объединить несколько лицевых счетов в одном кабинете?
Да. В разделе «Добавить счёт» введите номер лицевого счёта и подтвердите его кодом из SMS. После этого вы сможете оплачивать газ за квартиру, дом и дачу из одного профиля.
Как узнать о долге, если личного кабинета нет?
- По телефону +7 -62 296-33-33 назовите адрес и ФИО.
- В мессенджере WhatsApp на номер +7 -88 409-33-33 (доступна команда
/задолженность). - Через терминалы «Сбербанка», «Почта Банка», «Киви» — выберите «СочиГорГаз» и введите лицевой счёт.
Мобильное приложение «СочиГорГаз»
Для смартфонов на базе Android и iOS доступно приложение «СочиГорГаз», которое синхронизируется с личным кабинетом. Скачать его можно:
- Google Play
- App Store
Личный кабинет «СочиГорГаз» — это быстрый, безопасный и удобный способ контролировать все расчёты за газ. Для стабильного газоснабжения рекомендуем:
- Ежемесячно передавать показания до 25 числа.
- Непрерывно следить за балансом лицевого счёта.
- Обязательно заключать договор на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования, чтобы избежать отключения.
По всем вопросам звоните или пишите в поддержку — специалисты «СочиГорГаз» помогут оперативно решить любую проблему.