Кто такие?

Служба коммунального сервиса (ООО «СКС») — крупный российский оператор, который специализируется на комплексном обслечивании объектов жилищно-коммунальной инфраструктуры. Компания оказывает услуги как государственным и муниципальным заказчикам, так и частным управляющим компаниям, ТСЖ и ЖКС. География присутствия — более 20 субъектов Российской Федерации, включая Москву, Санкт-Петербург, Челябинск, Краснодар, Ростов-на-Дону, Екатеринбург и другие крупные города.

Основные направления деятельности

• Эксплуатация и обслуживание жилого фонда — техническое обслуживание, сантехнические работы, электрика, лифтовое хозяйство, дератизация и дезинсекция.
• Управление многоквартирными домами — полный цикл от подготовки документации до круглосуточного диспетчерского контроля.
• Благоустройство территорий — зимнее содержание дворов, вывоз снега, уборка мусора, озеленение, обслуживание спортивных и детских площадок.
• Капитальный и текущий ремонт — проектирование, согласование, закупка материалов и проведение работ «под ключ».
• Энергетический аудит и энергосервис, модернизация инженерных систем, установка ИПУ, снижение коммунальных затрат.
• Охрана и видеонаблюдение — установка систем контроля доступа, круглосуточное видеонаблюдение, вызов аварийных бригад.

Ключевые цифры и факты на 2024 год

• Более 7 500 многоквартирных домов находится под управлением компании.
• Общая площадь объектов — 18+ млн м².
• Штат — свыше 9 000 сотрудников.
• Годовой оборот (по данным СПАРК) — ≈ 8 млрд руб.
• Рейтинги надежности: «А» от «Эксперт РА», «ruA» от «АКРА».

Свежие новости и судебные разбирательства

24 марта 2026 года Верховный суд Российской Федерации вынес окончательное решение по спору между ООО «Центр коммунального сервиса (ЦКС)», ООО «Спецкомплекс» и Челябинским УФАС. Суть конфликта касалась разграничения зон ответственности при обслуживании жилфонда в Челябинской области и корректности тарифного регулирования; Суд подтвердил правомерность действий СКС, закрыв дело в её пользу. Это решение стало прецедентом для всей отрасли ЖКХ и повысило доверие партнёров к компании.

Технологические инновации

С 2023 года ООО «СКС» активно внедряет систему цифровых двойников домов и «умные» датчики протечек, позволяющие предотвращать аварии за минуты до их возникновения. Кроме того, компания разработала собственный мобильный супер-приложение «СКС-ЖКХ», в котором житель может:

• оплатить коммуналку без комиссии;
• сфотографировать проблему и отправить заявку;
• отслеживать статус заявки в реальном времени;
• получать push-уведомления о плановых отключениях и ремонтах.

Контакты для обращений

Центральный офис

• Адрес: 123112, г. Москва, Пресненская наб., 12, Башня «Федерация» (Запад), 41 этаж
• Телефон (многоканальный): +7 (495) -80-60-60
• E-mail: info@sks.ru
• Горячая линия для жителей: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ)

Филиалы и региональные представительства

1. Санкт-Петербург
   ул. Парадная, 14, офис 401
   Тел.: +7 (812) -00-30-40
   E-mail: spb@sks.ru
2. Челябинск
   пр. Ленина, 21В, офис 504
   Тел.: +7 (351) -10-05-30
   E-mail: chelyabinsk@sks.ru
3. Екатеринбург
   ул. Малышева, 51, офис 601
   Тел.: +7 (343) -70-10-50
   E-mail: ekb@sks.ru
4. Краснодар
   ул. Красная, 176, офис 1102
   Тел.: +7 (861) -00-07-70
   E-mail: krd@sks.ru
5. Ростов-на-Дону
   ул. Социалистическая, 74, офис 902
   Тел.: +7 (863) -00-08-80
   E-mail: rostov@sks.ru

Онлайн-каналы связи

• Сайт: https://www.sks.ru
• Личный кабинет жителя: https://lk.sks.ru
• Мобильное приложение: «СКС-ЖКХ» (доступно в App Store и Google Play)
• Telegram-бот: @SKS_bot — для быстрой подачи заявок и чатов со специалистами
• WhatsApp: +7 (495) -80-60-60
• Социальные сети:
  • ВКонтакте: vk.com/sks_ru
  • Telegram-канал новостей: t.me/sks_news

Как подать заявку: пошаговая инструкция

1. Зайдите в мобильное приложение «СКС-ЖКХ» или на сайт lk.sks.ru.
2. Авторизуйтесь через Госуслуги или номер лицевого счёта.
3. Выберите тип проблемы (протечка, отопление, лифт, вывоз мусора и пр.).
4. Сфотографируйте/опишите проблему и укажите удобное время визита мастера.
5. Подтвердите заявку одним кликом. Номер заявки придёт в SMS и push-уведомлении.
6. Отслеживайте статус в разделе «Мои заявки». Среднее время реакции — 15 минут.

Полезные советы перед обращением

• Уточните точный адрес и номер квартиры — это ускорит процесс.
• Если проблема связана с коммунальной аварией, позвоните в круглосуточную аварийную службу ###-###-####.
• При личном визите в офис возьмите паспорт и документы на жильё (при необходимости заключения договора).
• Для корпоративных клиентов (ТСЖ, УК) действует выделенный менеджер — уточняйте контакт в разделе «Партнёрам» на сайте.

ООО «СКС» — это современный, технологичный и клиентоориентированный оператор ЖКХ, который заботится о более чем 7 500 домах и миллионах россиян. Удобные онлайн-сервисы, круглосуточная поддержка и развитая сеть филиалов делают компанию надёжным партнёром как для жителей, так и для бизнеса.