СлавГорГаз (МУП «Газовик» г. Славянска-на-Кубани) обеспечивает бесперебойную поставку газа и обслуживание газового хозяйства города и района. Ниже приведён самый актуальный и подробный перечень контактов, по которым можно оперативно получить консультацию, оформить заявку, задать вопрос или сообщить о чрезвычайной ситуации.
Экстренные и круглосуточные телефоны
- Дежурная аварийно-диспетчерская служба (АДС): ###-###-#### — круглосуточно, без выходных
- Единая служба спасения «112»: 112 — со всех операторов мобильной связи
- Мобильные номера дежурных:
- ###-###-#### (сот. МЧС-газ)
- ###-###-#### (сот. АДС)
Отделения обслуживания клиентов (Центры газового сервиса)
Центральный офис
Адрес: Краснодарский край, г. Славянск-на-Кубани, ул. Победы, 170
Телефон справки: 8 (86147) —22-11
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00, сб 09:00–14:00, вс, выходной
Филиал «Северный»
Адрес: ул. Ленина, 88 (район рынка «Южный»)
Телефон: 8 (86147) —34-56
Режим работы: пн–пт 08:30–16:30, обед 12:00–12:30, сб 09:00–13:00, вс, выходной
Филиал «Южный»
Адрес: мкрн. Лазаревский, ул. Школьная, 15
Телефон: 8 (86147) —77-88
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00, сб 09:00–14:00, вс — выходной
Онлайн-каналы и цифровые сервисы
- Личный кабинет «СлавГорГаз Онлайн»
https://lk.slgor-gaz.ru
— оплата счетов, подача показаний, заключение договоров, техподдержка - Мобильное приложение «СлавГорГаз»
Доступно в App Store и Google Play (ключевое слово «СлавГорГаз»)
, push-уведомления об авариях, QR-оплата, онлайн-чат со специалистом - Электронная приёмная: priem@slgor-gaz.ru
- Виртуальный помощник в Telegram: @SlavGorGazBot
- Группа во «ВКонтакте»: vk.com/slgor_gaz
- Официальный сайт: https://www.slgor-gaz.ru
Бухгалтерия и расчётный центр
Адрес: ул. Победы, 170, 3-й этаж, каб; 301–305
Телефон: 8 (86147) —22-22
E-mail: buh@slgor-gaz.ru
Режим работы: пн–пт 08:00–16:30, обед 12:00–12:30
Контакт-центр для юридических лиц и ИП
- Телефон: 8 (86147) —25-00
- E-mail: corporate@slgor-gaz.ru
Контролирующие и надзорные органы
- Госжилинспекция Краснодарского края (газовый надзор): ###-###-####
- Технадзор МАРТ РФ: ###-###-####
Полезные телефоны партнёров
| Организация | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Служба газовой безопасности «ГазЭнергоСервис» | ###-###-#### | проверка и ремонт газового оборудования, выдача актов |
| Контакт-центр ПАО «Газпром газораспределение Краснодар» | ###-###-#### | вопросы по транспортировке газа и сетям |
| Круглосуточная диспетчерская «Газсервис» | ###-###-#### | техническое обслуживание газовых котлов и ГВС |
Как быстрее всего решить ваш вопрос?
- Авария, запах газа, повреждение трубы: немедленно звоните ###-###-#### или 112.
- Оплата, справка по лицевому счёту: личный кабинет → lk.slgor-gaz.ru или 8 (86147) —22-11.
- Акты, паспорта, техобслуживание: отделение по адресу ул. Победы, 170, каб. 203.
Важно! Сохраните аварийный номер в контактах телефона под именем «СлавГорГаз — Авария». Операторы говорят на русском и доступны круглосуточно.
Обратная связь и ответы на жалобы
Официальный канал обратной связи: pr@slgor-gaz.ru
Каждое обращение регистрируется в течение 1 рабочего дня и направляется в отдел контроля качества.
Срок ответа — до 10 рабочих дней (ФЗ-59).
Карта офисов и пунктов выдачи
Интерактивную карту с графиком работы и пробками можно найти на сайте:
https://www;slgor-gaz.ru/offices
Социальные сети и мессенджеры
- Telegram-канал «СлавГорГаз NEWS» — t.me/slgor_gaz_news
- WhatsApp-чат: +7 (86147) -22-11
Если контакт изменится, информация будет немедленно обновлена на официальном сайте и в мобильном приложении «СлавГорГаз». Будьте в безопасности и экономьте своё время — пользуйтесь цифровыми сервисами!