Если вы проживаете в городе Сланцы или в Сланцевском районе Ленинградской области, то за любыми вопросами водоснабжения, водоотведения или аварийных ситуаций следует обращаться в ООО «Сланцевский Водоканал». Ниже, самые актуальные и проверенные контактные данные, номера телефонов диспетчерской службы, реквизиты компании и полезные советы, куда звонить при авариях и неполадках.
Кратко о компании
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Сланцевский Водоканал»
- ИНН: 4713009170
- КПП: 470701001
- ОГРН: 10###-###-####
- ОКПО: 85157482
- Юридический адрес: 188563, Ленинградская область, г. Сланцы, ул. Ленина, 20а
Круглосуточный телефон диспетчера
Главный номер аварийно-диспетчерской службы: +7 (81363) —72-22
Звонки принимаются 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. По этому номеру вы можете:
- сообщить о порыве водопровода или канализационного колодца;
- заявить об отсутствии воды или слабом напоре;
- получить информацию о плановых отключениях;
- уточнить график работы служб и подать заявку на выезд аварийной бригады.
Дополнительные способы связи
Телефоны и факсы приёмной
- Телефон приёмной: +7 (81363) —72-23
- Факс: +7 (81363) —72-20
Электронная почта
Общие вопросы и претензии: info@sl-vodokanal.ru
Аварийные заявки: dispatch@sl-vodokanal.ru
Официальный сайт
Для онлайн-заявок, новостей, тарифов и полезной информации: www.sl-vodokanal.ru
Режим работы офиса
- Понедельник–Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Как подать заявку онлайн
- Перейдите на главную страницу сайта www.sl-vodokanal.ru.
- Выберите раздел «Личный кабинет» или «Приём заявок».
- Заполните форму: укажите адрес, описание проблемы, контактный телефон.
- Подтвердите заявку кодом из SMS или электронной почты.
- Номер заявки и предварительное время выезда мастера отобразятся в личном кабинете.
Куда ещё можно обратится в экстренных случаях
Если вы не можете дозвониться до Сланцевского водоканала или ситуация требует дополнительного вмешательства:
- Единая диспетчерская служба Ленинградской области: +7 (812) -00-04-43
- Дежурная служба Администрации Сланцевского района: +7 (81363) —00-02
- Приёмная Главы района: +7 (81363) —00-05
Полезные советы перед звонком диспетчеру
- Заранее подготовьте точный адрес: улица, дом, корпус, квартира.
- Опишите характер неисправности: «нет холодной воды», «вода коричневого цвета», «протечка в подвале» и т.д.
- Уточните, затронут ли соседние дома или квартиры — это поможет быстрее определить масштаб аварии.
- Имейте под рукой показания счётчиков, если речь идёт о спорных начислениях.
Всё, что касается водоснабжения и водоотведения в Сланцах, решает ООО «Сланцевский Водоканал». Главный номер диспетчера — +7 (81363) —72-22, работает круглосуточно. Храните этот контакт в телефоне и не откладывайте вызов при любых подозрениях на аварию: чем раньше сообщите, тем быстрее примут меры и восстановят нормальное водоснабжение.