Краткая справка
Скуратов Михаил Викторович — российский инженер-энергетик, топ-менеджер электросетевого комплекса․ С 2019 года занимает должность заместителя генерального директора по управлению цифровыми активами и технологическому развитию ПАО «Россети»․ Под его руководством реализуются крупные проекты по цифровизации распределительных сетей, внедрению комплексной системы «Умное электроснабжение» и развитию инфраструктурных программ на территории Дальневосточного, Сибирского и Уральского федеральных округов․
Карьера в «Россети»
Должностной путь
- 2011–2014, директор по цифровым технологиям филиала ПАО «МРСК Сибири» (г․ Новосибирск)․
- 2014–2016 — управляющий директор «Россети Лаборатории» (структурное подразделение по научно-техническому сопровождению)․
- 2016–2019, вице-президент по стратегическим проектам ПАО «Россети»․
- С 2019 г․, заместитель генерального директора ПАО «Россети»․
Ключевые проекты
- Цифровая подстанция «Углегорск-220», первая в России полностью цифровая подстанция 220 кВ, введена в эксплуатацию в 2021 году․
- Пилотные зоны «Умное электроснабжение» — внедрение интеллектуальных систем учета и управления в 12 регионах, охват более 3 млн потребителей․
- Международное сотрудничество — участие в совместной программе с State Grid Corporation of China по созданию высоковольтных сетей постоянного тока (HVDC)․
Контакты для обращений
Ниже приведены официальные каналы связи, по которым можно направить обращение лично Михаилу Викторовичу Скуратову или в профильные подразделения ПАО «Россети»․
Центральный офис ПАО «Россети»
- Адрес: 115054, г․ Москва, ул․ 1-я Очаковская, д․ 5, БЦ «Нормандия»․
- Телефон приёмной: +7 (495) -68-44-44 (доб․ 2-16-90, секретариат заместителя гендиректора Скуратова М․В․)․
- Электронная почта: m․skuratov@rosseti․ru
- Факс: +7 (495) -68-44-45
Подразделение «Управление цифровых активов и технологического развития»
- Электронная почта: info@rosseti-tek․ru
- Телефон линии обратной связи: 8 (800) -55-0-777 (бесплатно по России, ежедневно 09:00–18:00 МСК)․
Приёмная по консультациям жителей Дальневосточного филиала
- Адрес: 690091, г․ Владивосток, ул․ Верхнепортовая, 4․
- Телефон: +7 (423) -00-44-00
- Электронная почта: dv@rosseti․ru
Официальные онлайн-площадки
- Сайт компании: https://www․rosseti․ru
- Личный кабинет потребителя: https://lk․rosseti․ru
- Telegram-канал «Россети | Официально»: https://t․me/rossetiofficial
- ВКонтакте: https://vk․com/rossetiofficial
Как правильно оформить обращение
Необходимые реквизиты
- ФИО, почтовый адрес, контактный телефон или e-mail заявителя․
- Суть вопроса — краткое описание проблемы или предложения (не более 3000 знаков)․
- Документы-подтверждения (сканы/фото при необходимости) — акты, договоры, фотографии нарушений․
- Отметка о конфиденциальности — если обращение содержит личные данные, указать: «Ограничено распространением»․
Форматы подачи
- Письменное — по адресу центрального офиса (рекомендуемый способ для юридически значимых запросов)․
- Электронное — через форму обратной связи на сайте или на e-mail m․skuratov@rosseti․ru․
- Горячая линия, 8 (800) -55-0-777 для быстрой консультации и фиксации обращения․
Полезные советы
Перед отправкой письма убедитесь, что тема письма точно отражает суть вопроса: «Вопрос по цифровым подстанциям в г․ Хабаровске»․
Если обращение касается ЖКХ (ввод новой подстанции, перебои напряжения), обязательно укажите № участка, адрес и дату обращения в местную сбытовую компанию․
Рассмотрение обращения по закону 59-ФЗ занимает до 30 дней; при необходимости можно продлить ещё на 30․ Укажите в письме, если требуется ускоренное рассмотрение․
Для оперативного реагирования на аварийные ситуации звоните в Россети 24/7: 8 (800) -20-0-220․
Надеемся, перечень контактов и рекомендаций поможет быстро решить ваш вопрос в сфере электроснабжения и взаимодействия с ПАО «Россети»․