Ниже приведён актуальный перечень ведущих инженеров-профессионалов, ответственных за эксплуатацию и развитие электросетевого хозяйства Республики Беларусь и смежных структур․ Все контакты указаны официально и актуальны по состоянию на ;
Ключевые лица Белэнерго и «Ситиэнерго»
Дисман Игорь Михайлович
- Должность: Главный (ведущий) инженер по действующему оборудованию
— РУП ОДУ (Объединённое dispatch-управление) концерна Белэнерго․ - Зона ответственности: оперативное управление режимами Единой энергосистемы Беларуси, координация работы всех филиалов и дочерних структур «Ситиэнерго»․
- Контакт для обращений:
- Телефон: +375 17 309-XX-XX (центральная АТС ОДУ — попросить соединить с инженером дежурной смены)․
- E-mail: odu@belenergo․by (служба технического диалога)․
- Адрес: г․ Минск, ул․ Киселева, 11․
Дорофейчик Александр Николаевич
- Должность: Главный инженер РУП Гродноэнерго (филиал Белэнерго, курирующий также ряд «Ситиэнерго»-объектов в западном регионе)․
- Зона ответственности: техническая политика распределительных сетей 0,4–110 кВ, внедрение цифровых подстанций, управление инвестиционными программами «Ситиэнерго-Запад»․
- Контакт для обращений:
- Телефон: +375 152 72-XX-XX (приёмная главного инженера)․
- E-mail: chief@grodnoenergo․by․
- Адрес: г․ Гродно, ул․ Ожешко, 22․
Генеральные директора и первые заместители
Дисман Игорь Михайлович (дублирующий пост)
- Должность: Генеральный директор ОАО Центроэнергомонтаж (монтажно-ремонтный холдинг концерна Белэнерго)․
- Зона ответственности: капитальное строительство и модернизация подстанций «Ситиэнерго», поставка силового оборудования Siemens, Schneider Electric, Hyosung․
- Контакт для обращений:
- Телефон: +375 17 226-XX-XX (секретариат)․
- E-mail: office@cem․belenergo․by․
- Адрес: г․ Минск, пр-т Независимости, 95․
Майоров Андрей Владимирович
- Должность: Первый заместитель генерального директора — главный инженер ПАО Россети․
- Связь с «Ситиэнерго»: в рамках совместных белорусско-российских проектов (интеграция цифровой подстанции 330 кВ «Ситиэнерго-Север», линия 750 кВ «Березина — Smolensk»)․
- Контакт для обращений:
- Телефон: +7 -95 727-XX-XX (приёмная Советника генерального директора)․
- E-mail: info@rosseti․ru (обращения на русском/английском)․
- Адрес: 115201, г․ Москва, ул․ Нагорная, д․ 4, корп․ 2․
Как правильно обратиться к главному инженеру Ситиэнерго
- Определите уровень вопроса․ Локальные (районные) сбои и подключения — в первую очередь к районным электросетям․ Системные вопросы (режимы, надежность) — к РУП ОДУ и лицам, перечисленным выше․
- Подготовьте пакет документов:
- реквизиты потребителя (ЕРИП/УНП),
- точный адрес объекта,
- технические характеристики (мощность, категия надёжности),
- схема присоединения (при наличии)․
- Форма обращения: электронное письмо + бумажная копия заказным письмом․ В теме письма укажите: «Техническое присоединение / реконфигурация Ситиэнерго»․
- Сроки ответа:
- обычное присоединение — до 30 календарных дней;
- энергетическое обследование крупных объектов — до 90 дней․
Контакт-центр «Ситиэнерго» (круглосуточно)
- Телефон: 136 (бесплатно для абонентов А1, МТС, life:)
- E-mail: call136@cityenergo․by
- Онлайн-чат: cityenergo․by/chat
Внимание! При обращении через 136 важно заранее подготовить номер лицевого счёта или штрих-код с квитанции, это ускорит маршрутизацию вашего запроса к конкретному главному инженеру или дежурному диспетчеру․