Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Сибирьэнерго личного — это единая цифровая платформа для быстрого и безопасного взаимодействия потребителей с энергоснабжающей компанией. В кабинете вы оплачиваете электроэнергию, передаёте показания, анализируете расход и получаете персональные уведомления. Ниже — подробная инструкция, советы по безопасности и перечень контактов для экстренной связи.

Основные возможности личного кабинета «Сибирьэнерго»

Оплата счетов онлайн — банковские карты, Apple Pay, Google Pay, Система быстрых платежей.
Передача показаний счётчиков в 2 клика без СМС и очередей.
История платежей и начислений за любой период с экспортом в PDF/Excel.
Электронные счета-фактуры (E-invoice) — приходят на e-mail и в кабинет одновременно.
Интерактивные графики расхода по часам, дням и месяцам.
Управление несколькими объектами — квартиры, коттеджи, гаражи, дачи.
Уведомления и push-алерты о долгах, переплатах, плановых отключениях.

Как зарегистрироваться в «Сибирьэнерго личного»

Способ 1. Через сайт sibir-energo.ru

Откройте главную страницу и нажмите «Личный кабинет».
Выберите «Регистрация».
Введите номер лицевого счёта и ФИО в точности как в договоре.
Подтвердите номер телефона через СМС-код.
Создайте пароль (от , минимум 1 заглавная буква и 1 цифра).

Способ 2. Через мобильное приложение «Сибирьэнерго» (iOS/Android)

Скачайте официальное приложение из App Store или Google Play.
Запустите его и нажмите «Впервые? Регистрация».
Авторизуйтесь по Face ID / Touch ID или PIN-коду.

JSON-конфигурация личного кабинета для интеграторов

Если вы подключаете систему к внешнему биллинг-порталу, используйте следующий шаблон конфигурации config.json:

{
 "auth": {
 "endpoint": "https://api.sibir-energo.ru/v2/auth",
 "tokenTTL": 3600,
 "refreshTokenTTL": 86400
 },
 "meters": {
 "submitEndpoint": "https://api;sibir-energo.ru/v2/meters/values",
 "format": "snake_case",
 "timezone": "Asia/Novosibirsk"
 },
 "notifications": {
 "channels": ["push", "email", "sms"],
 "templates": {
 "overdue": "У вас задолженность: {{amount}} ₽",
 "plannedOutage": "Отключение {{start}}–{{end}}"
 }
 },
 "features": {
 "autopay": true,
 "multiObject": true,
 "eInvoice": true
 }
}

Важно: перед продакшеном минимизируйте JSON при помощи json-minify или jq -c.

Контакты службы поддержки «Сибирьэнерго»

Центральный офис

Адрес: г. Новосибирск, ул. Ленина, 52, БЦ «Сибирь»
Телефон: 8 (800) -00-0-200 (звонок по РФ бесплатный)
E-mail: support@sibir-energo.ru
Режим работы: Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–18:00

Техническая поддержка 24/7

Телефон: 8 (383) -58-55-55 (доб. 2)
Telegram-бот: @SibirEnergoBot
WhatsApp: +7 -83 258-55-55
Viber чат: viber://chat?number=73832585555

Социальные сети

VK: vk;com/sibir_energo
Одноклассники: ok.ru/sibir.energo
Telegram-канал новостей: t.me/sibir_energo_news

Юридический и бухгалтерский отделы

Юристы: law@sibir-energo.ru, +7 -83 258-55-55 (доб. 4)
Бухгалтерия: acc@sibir-energo.ru, +7 -83 258-55-55 (доб. 5)
Факс: +7 -83 258-55-56