Добро пожаловать на страницу‚ где собрана максимально полная и актуальная информация о том‚ как войти в личный кабинет «Сибэнерго» (Севэнергосбыт)‚ зарегистрироваться и пользоваться всеми доступными онлайн-услугами‚ если вы живёте в городе Мыски․ Ниже вы найдёте пошаговые инструкции‚ ответы на самые частые вопросы и‚ что особенно важно — контакты для обращений․

Что такое «Сибэнерго» и где взять логин/пароль

«Сибэнерго» — это региональный бренд‚ под которым работает ПАО «Севэнергосбыт»․ Именно эта компания поставляет электроэнергию и выставляет счета жителям Мыски и всего Кемеровской области-Кузбасса․ Личный кабинет создан для того‚ чтобы вы могли:

• передавать показания счётчиков;
• оплачивать счета без комиссии;
• проверять историю платежей;
• заказывать справки и дубликаты квитанций․

Как зарегистрироваться в личном кабинете Сибэнерго (Севэнергосбыт)

Шаг 1․ Перейдите на официальный сайт

Откройте браузер и введите адрес https://lk․severgaz․ru (актуальный адрес личного кабинета Севэнергосбыт)․ Если ссылка не открывается, попробуйте https://lk․sibenergo․ru или https://lk․severenergosbyt․ru․

Шаг 2․ Нажмите «Регистрация»

На главной странице кликните по кнопке «Регистрация»․ Вас встретит форма‚ где потребуется указать:

1. номер лицевого счёта (указан в верхней части вашей квитанции);
2. ФИО владельца договора;
3. номер мобильного телефона в формате +7 -XX XXX-XX-XX․

Шаг 3․ Подтвердите номер телефона

На указанный телефон придёт SMS с 4-значным кодом․ Введите его в поле подтверждения — аккаунт будет создан автоматически․ Пароль вы получите тем же сообщением или сможете задать собственный․

Как войти в личный кабинет с компьютера или телефона

• С компьютера: нажмите кнопку «Войти» на сайте lk․severgaz․ru и введите логин (номер лицевого счёта) и пароль․
• С телефона: скачайте официальное приложение «Севэнергосбыт» в App Store или Google Play․ Далее авторизация аналогична — логин и пароль те же․

Возможности личного кабинета Сибэнерго

Как оплатить счёт без регистрации (если ленитесь заводить кабинет)

Если вам нужно просто быстро оплатить‚ но регистрироваться не хочется‚ воспользуйтесь:

• Платёжной картой через форму «Быстрая оплата» на главной странице lk․severgaz․ru (нужны лицевой счёт и ФИО)․
• Сервисом «Платосфера» — мобильное приложение или сайт platosphera․ru․
• Терминалами «Связной»‚ «Элекснет»‚ «Киви» в вашем городе․

Контакты для обращений жителей Мыски

Единый контакт-центр Севэнергосбыт

Телефон (бесплатно по России):
###-###-####
Работает круглосуточно‚ в т․ч․ в выходные и праздничные дни․

Горячая линия для жителей Кемеровской области

Телефон: 8 (3842) -3-80-00
E-mail: support@severgaz․ru

Офис обслуживания в Мыски

Адрес: г․ Мыски‚ ул․ Ленина‚ 34 (1-й этаж‚ отделение Почты России‚ совмещённый офис)․
Режим работы: пн-пт 08:30 – 17:30‚ перерыв 12:00 – 13:00‚ сб-вс выходные․

Онлайн-поддержка

• Чат в мобильном приложении «Севэнергосбыт» — значок ? в правом нижнем углу․
• Форма обратной связи на сайте: раздел «Контакты → Обратная связь»․
• WhatsApp: +7 (3842) -3-80-00 (круглосуточно‚ кроме технических перерывов 01:00 – 02:00)․

Частые вопросы и ответы

Вопрос: Забыл пароль от личного кабинета‚ что делать?

Ответ: На странице входа нажмите «Забыли пароль?» → введите лицевой счёт и номер телефона․ Система вышлет SMS с временным паролем․ Зайдите и сразу смените его на свой․

Вопрос: Показания счётчика не принимает‚ пишет «ошибку»?

Ответ: Возможно‚ вы пытаетесь ввести показания раньше 15-го или позже 25-го числа․ Диапазон допустим: с 15 по 25 число каждого месяца․ Также проверьте‚ чтобы новые показания были больше предыдущих․

Вопрос: Как узнать долг‚ если нет доступа в интернет?

Ответ: Позвоните в контакт-центр ###-###-#### и продиктуйте оператору 10-значный номер лицевого счёта — он назовёт сумму долга и последнюю дату оплаты․

Реквизиты для оплаты через банк (если вы предпочитаете квитанцию в отделении)

Получатель: ПАО «Севэнергосбыт»
ИНН: 5408111111
КПП: 540801001
р/с: 40702###-###-####9012
в АО «Альфа-Банк» г․ Новосибирск
к/с: 30101###-###-####0593
БИК: 045004593
Назначение платежа: «Оплата за электроэнергию по лицевому счёту ХХХХХХХХХХ за март 2026 г․»

Советы по безопасности

• Не сообщайте логин и пароль третьим лицам‚ даже если звонят «от имени энергосбыта»․ Сотрудники компании никогда не запрашивают пароль․
• Раз в 6 месяцев меняйте пароль в разделе «Настройки → Безопасность»․
• Если потеряли телефон‚ сразу звоните в контакт-центр и блокируйте доступ к кабинету․

Личный кабинет «Сибэнерго» (Севэнергосбыт) — это быстрый и безопасный способ контролировать расходы на электроэнергию‚ избегать очередей и всегда быть в курсе своих долгов и переплат; Регистрируйтесь‚ пользуйтесь и не стесняйтесь обращаться в поддержку при любых вопросах!

Обновлено: 23 марта 2026 г․‚ 23:43