Бесперебойное газоснабжение, своевременное техническое обслуживание и оперативное реагирование на аварийные ситуации — вот основные задачи, которые решает газовая служба Щёлково. В этой статье собрана максимально актуальная информация о графике работы, адресах, телефонах и онлайн-сервисах компании «Мособлгаз», обслуживающей город и район Щёлково.
Кто обслуживает газ в Щёлково?
Городом и прилегающими населёнными пунктами управляет филиал ПАО «Газпром газораспределение» — Мособлгаз Щёлково. Это единая организация, отвечающая за:
- подачу природного газа;
- обслуживание внутридомовых и квартирных газопроводов;
- плановое ТО газовых колонок, плит и котлов;
- экстренные выезды аварийных бригад;
- оформление договоров, перерасчётов и оплату потребления.
Основной офис и абонентская служба
Адрес и режим работы
Адрес: Московская область, г. Щёлково, ул. Октябрьская, д. 20а, корп. 1
Телефон для справок: +7 (495) -39-92-22
Официальный сайт: mo.gazprom.ru
График работы абонентского отдела
| День | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 18:00 | без перерывов |
| Суббота | 09:00 – 16:45 | 12:00 – 12:45 |
| Воскресенье | выходной | |
Диспетчерские и аварийные службы
В любое время суток вы можете обратиться:
- Единая служба спасения «04» (звонок бесплатный со стационарного и мобильного).
- Круглосуточная аварийно-диспетчерская Мособлгаз: +7 (495) -39-92-99.
- Мобильное приложение «Газпром Мособлгаз», чат с оператором и GPS-ориентированный вызов аварийной бригады.
Расчётно-кассовые центры и пункты приёма платежей
Кроме главного офиса на Октябрьской, услуги оплаты и консультаций оказывают:
-
МФЦ «Мои Документы» Щёлково
Адрес: ул. Советская, д. 3
Часы работы: Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–17:00, Вс, выходной
Телефон: +7 (495) -66-77-88 -
Отделения «Почта Банка» и «Сбербанка»
Все филиалы в городе принимают платежи по газу без комиссии при оплате через терминал или мобильное приложение банка.
-
Онлайн-кабинет потребителя
Личный кабинет на сайте lk.mo.gazprom.ru позволяет:
- передавать показания счётчиков;
- оплачивать счета картой любого банка;
- записаться на техобслуживание;
- подписать договор и получить электронные акты выполненных работ.
Техническое обслуживание газового оборудования: как узнать дату?
График ежегодного ТО публикуется на сайте за 20 дней до начала работ. Каждый абонент получает:
- E-mail-уведомление на адрес, указанный в личном кабинете;
- СМС на номер, привязанный к договору;
- Печатное извещение в почтовый ящик (если электронные каналы недоступны).
Если письмо не пришло — позвоните в абонентскую службу или проверьте раздел «Уведомления» в мобильном приложении.
Карта проезда и транспорт
До офиса Мособлгаз удобно добраться:
- Автобус: № 28, 35, 45 до остановки «Октябрьская, 20а»;
- Электричка: с Московского вокзала до станции Щёлково, далее 5 минут пешком до ул. Октябрьской;
- Авто: бесплатная парковка доступна во дворе здания, въезд с ул. Молодёжной.
Краткий чек-лист: что сделать прямо сейчас
- Сохраните аварийный телефон +7 (495) -39-92-99 в контактах.
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете, чтобы не пропустить дату ТО.
- Проверьте корректность e-mail и мобильного в договоре — это ускорит получение уведомлений.
- Установите мобильное приложение «Газпром Мособлгаз» (доступно в App Store и Google Play).
Организация «Мособлгаз Щёлково» обеспечивает круглосуточную безопасность газоснабжения города и оперативно взаимодействует с жителями через многоуровневую систему контактов. Зная график работы, телефоны и онлайн-ресурсы, вы быстро решите любые вопросы: от оплаты счета до срочного вызова аварийной бригады.