Кратко о главном

Водоканал Шари обслуживает весь городской округ Шарья Костромской области с 2011 года․
Юридический и фактический адрес един для всех подразделений: Костромская обл․, г․ Шарья, пгт․ Ветлужский, ул․ Энтузиастов, д․ 1А․

Кому звонить и куда писать – полный список контактов

Аварийно-диспетчерская служба

• Телефон: (49445) XX-XXX – круглосуточно, 365 дней в году․
• Что решают: прорывы труб, отключения воды, засорения канализации, отсутствие напора․

Абонентский отдел

• Телефон: (49445) YY-YYY – будни 8:00–17:00, обед 12:00–13:00․
• E-mail: sharya@vodokanalservis․ru
• Что решают: заключение договоров, перерасчёты, квитанции, замена лицевых счетов․

Руководство

• Начальник представительства: Воронцов Андрей Александрович
• Приёмная: (49445) ZZ-ZZZ – понедельник–четверг 8:00–17:00, пятница 8:00–16:00․

Дополнительные каналы связи

1. Официальный сайт: www․vodokanalservis․ru
2. Форма обратной связи: раздел «Контакты» → «Написать обращение»․
3. WhatsApp: +7 -9445 XXXXX (только текстовые сообщения)
4. Viber: такой же номер, что и WhatsApp․

Как проехать

От автовокзала Шарья – 7 минут на маршрутке № 3 или 15 минут пешком по ул․ Энтузиастов․
Ориентир: 2-этажное здание с логотипом «Водоканалсервис», рядом остановка «Ветлужский рынок»․

Важные документы для обращения

• паспорт;
• правоустанавливающие документы на квартиру/дом (копия);
• последняя оплаченная квитанция;
• для юр․ лиц – реквизиты и доверенность․

Режим работы офиса и приёмных дней