Шахунская газовая служба — это ключевой оператор газораспределительной сети города Шахты и прилегающих территорий Ростовской области. В статье собраны актуальные адреса, телефоны, режимы работы, а также порядок получения самых востребованных услуг.
Центральный офис «АО Шахтымежрайгаз» (ПАО «Газпром газораспределение»)
- Адрес: 346504, Ростовская область, г. Шахты, пер. Тюменский, 1-А
- Телефон справочной: 8 (8636) -2-50-09
- Факс: 8 (8636) -2-50-05
- E-mail: gorgazshakht.donpac.ru
- Режим работы:
- Пн–Чт: 08:00–17:00
- Пт: 08:00–15:45
- Обеденный перерыв: 12:00–12:45
Дополнительные офисы и территориальные участки
«Газпром межрегионгаз» в Шахтах
- Адрес: ул. Шевченко (точный дом уточняйте по телефону)
- Официальный сайт: www.gazprom.ru → раздел «Дочерним обществам» → регион «Ростовская область»
Центральный склад запасных частей и оборудования
- Локация: пер. Тюменский, 3 (Шахты)
- Часы работы склада: будни 08:00–17:00, перерыв 12:00–12:45
- Телефон: 8 (8636) -2-50-09 (доб. 3)
Как быстро оформить договор газоснабжения
- Подготовить пакет документов:
- паспорт заявителя;
- правоустанавливающие документы на объект;
- технический паспорт газифицированного помещения;
- акт ввода в эксплуатацию газового оборудования.
- Записаться на приём в центральный офис или воспользоваться личным кабинетом на сайте lk.shakhtygaz.donpac.ru.
- Подписать договор и получить счёт-фактуру на первый платёж.
Передача показаний счётчиков и оплата
- Через сайт: Личный кабинет → «Передать показания»
- По телефону IVR: 8 (8636) -2-50-09 (доб. 2)
- Мобильные приложения: «Газпром Газораспределение» в Google Play и App Store
- QR-код на квитанции: сканируйте камерой телефона и оплатите без комиссии
Аварийная служба и техническая поддержка
| Ситуация | Телефон | Заметки |
|---|---|---|
| Запах газа, авария | 04 или 104 с мобильного | Круглосуточно, вызов бесплатный |
| Вызов аварийного газовщика в СПб и ЛО | 8 (812) -03-00-04 | Не относится к Шахтам, но полезно при командировке |
| Техническая поддержка сайта и личного кабинета | 8 (8636) -2-50-09 (доб. 5) | Будни 09:00–17:00 |
Полезные онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: shakhtygaz.donpac.ru — новости, тарифы, онлайн-оплата
- Личный кабинет: lk.shakhtygaz.donpac.ru
- Карта сайта: Sitemap
- Документы и раскрытие информации: Раздел «Раскрытие информации»
Вакансии и обратная связь
Команда «Шахтымежрайгаз» регулярно ищет инженеров, слесарей по газовому оборудованию, операторов call-центра и водителей. Актуальные вакансии размещены в разделе «Вакансии».
Для обратной связи используйте форму обратной связи на сайте или пишите на feedback@shakhtygaz.donpac.ru.
Краткое резюме
Запомнить главное:
- Для аварийных ситуаций звоните 04 или 104.
- Офис «АО Шахтымежрайгаз» работает по будням с 8:00 до 17:00.
- Показания счётчика можно передать через личный кабинет или по телефону IVR.
- Все документы и онлайн-услуги доступны на официальном сайте.