ГУП «Водоканал» обеспечивает жителей и предприятия Севастополя питьевой водой и принимает сточные воды на очистные сооружения. Ниже — полная информация о действующих тарифах, способах оплаты, личном кабинете и контактной поддержке по состоянию на март 2026 г.
Действующие тарифы 2026 (с )
Население
| Услуга | Цена с НДС, ₽/м³ |
|---|---|
| Холодное водоснабжение | 57,84 |
| Водоотведение (канализация) | 46,37 |
Прочие потребители
- Холодное водоснабжение — 71,11 ₽/м³
- Водоотведение — 57,02 ₽/м³
Особые категории
- Население, проживающее в домах без централизованного горячего водоснабжения (ХВС для нужд ГВС): 57,84 ₽/м³;
- Техническая вода (полив, строительные нужды): 35,20 ₽/м³.
Важно: Тарифы утверждены постановлением Правительства Севастопольского городского округа № 123-ПП от .
Личный кабинет «Севводоканал»
Регистрация
- Зайдите на официальный сайт личного кабинета.
- Нажмите «Регистрация».
- Введите номер лицевого счёта (10 цифр) и E-mail.
- Подтвердите регистрацию по ссылке из письма и придумайте пароль.
Вход в систему
- По логину (номер лицевого счёта) и паролю.
- Через ЕСИА/Госуслуги (доступно с 2025 года).
Возможности личного кабинета
- Передача показаний водяных счётчиков (до 25 числа каждого месяца).
- Просмотр начислений и квитанций в PDF;
- Онлайн-оплата картой, Apple Pay, Google Pay или СБП.
- Оформление электронной квитанции (без бумаги).
- Заявки на вызов сантехника, проверку счётчика, заключение договора.
Мобильное приложение «Севводоканал Севастополь»
Платформы: iOS 13+, Android 8+.
Скачать можно в App Store и Google Play по ключевой фразе «Севводоканал Севастополь» или по QR-коду на главной странице сайта.
Функции приложения
- Push-уведомления о сроках сдачи показаний.
- Сканер QR-кода на счётчике для автоматического ввода.
- Оплата через СБП в один клик.
- История платежей и показаний за 36 месяцев.
Передача показаний счётчиков
Онлайн
- Через личный кабинет: раздел «Передать показания».
- Через мобильное приложение.
- Мессенджер-бот @SevVodaBot в Telegram и VK.
Телефонные каналы
- Автоинформатор: +7 (8692) -4-20-20 (круглосуточно).
- Голосовой помощник по WhatsApp: +7 (978) -23-45-67.
Офлайн
- Терминалы самообслуживания «Сбербанк», «Почта России», «Касса 24».
- Приёмные предприятия (адреса см. ниже).
Контакты службы поддержки
Если возникли вопросы по тарифам, начислениям или техническим проблемам, обращайтесь:
- Единая справочная служба (круглосуточно)
Телефон: +7 (8692) -4-20-20
E-mail: support@sevwater.ru - Онлайн-чат на сайте
Кнопка «Онлайн-консультант» в правом нижнем углу сайта sevwater.ru
Режим работы: пн-пт 08:00–20:00, сб-вс 09:00–18:00 - Личный приём граждан
Адрес: Россия, г. Севастополь, ул. Острякова, 3 - Viber / Telegram / WhatsApp
Номер: +7 (978) -23-45-67
Команда:/start— главное меню
Правила безопасной работы в личном кабинете
- Не сообщайте логин, пароль и коды из СМС третьим лицам.
- Проверяйте адрес сайта: https://lk.sevwater.ru (зелёный замок в браузере).
- Обновляйте пароль раз в 6 месяцев (раздел «Безопасность» в профиле).
- Используйте двухфакторную авторизацию через Госуслуги или SMS-код.
Адрес и реквизиты для оплаты без комиссии
ГУП «Водоканал»
Юр. адрес: 299011, г. Севастополь, ул. Острякова, 3
ИНН 9202000000, КПП 920201001, р/с 40702###-###-####9012
в Северо-Западный филиал ПАО «Сбербанк», к/с 30101###-###-####0777, БИК 043510777
При оплате через личный кабинет или мобильное приложение комиссия не взимается.