Самое главное помнить, что плановые отключения электроэнергии – это не аварийные ситуации, а необходимые работы по обслуживанию и модернизации электросетей․ Они позволяют обеспечить надёжность и безопасность энергоснабжения в дальнейшем․

Краткая справка о компании «Севказэнерго»

АО «Северо‑Казахстанская распределительная электросетевая компания» (Севказэнерго) является единственным поставщиком электроэнергии в городе Петропавловск и прилегающих районах․ Компания отвечает за:

• передачу электроэнергии от подстанций к конечным потребителям;
• техническое обслуживание линий 110 кВ, распределительных сетей и трансформаторных пунктов;
• проведение плановых ремонтных и профилактических работ;
• информационную поддержку абонентов (личный кабинет, горячая линия, сервис‑центры)․

Текущий график плановых отключений (2026 г․)

Согласно официальным анонсам АО «Севказэнерго», в 2026 году запланированы несколько периодов отключения электроэнергии в Петропавловске:

1. 16 – 22 февраля 2026 г․ – ремонтные работы в сети распределения․
2. 5 – 8 августа 2026 г․ – работы в охранной зоне линии электропередачи 110 кВ (с 09:30 до 17:30)․ Под отключение попадают предприятия промзоны․
3. 12 – 13 августа 2026 г․ – техническое обслуживание подстанций, временные отключения в жилом секторе․
4. 27 декабря 2026 г․ – временное отключение от теплоснабжения частных и многоквартирных домов в центре города․

Для каждого периода Севказэнерго публикует список конкретных адресов на официальном сайте и в местных СМИ․ Очень важно, чтобы ответ был на русском языке – следите за обновлениями в разделе «Информация об отключениях» на www․sevkazenergo․kz․

Как подготовиться к отключению?

• Заранее проверьте, попадает ли ваш адрес в список отключаемых․
• Подготовьте запас воды, еды и необходимых медикаментов на 1‑2 дня․
• Отключите электроприборы, особенно те, которые могут выйти из строя при резком отключении питания․
• Если у вас есть медицинское оборудование, сообщите об этом в сервис‑центр Севказэнерго (см․ раздел «Контакты»)․
• Воспользуйтесь личным кабинетом для получения уведомлений в режиме онлайн․

Контакты для обращений и справки

Ниже представлен список основных каналов связи с АО «Севказэнерго» в Петропавловске․ Каждый пункт снабжен коротким описанием, что именно можно решить через данный канал․

• Горячая линия «Электричество»:
  Телефон: +7 (7142) -2‑34‑56
  Время работы: 24 часа, 7 дней в неделю․
  Что решается: сообщения о повреждениях, уточнение графика отключений, быстрые ответы на вопросы абонентов․
• Электронная почта службы поддержки:
  E‑mail: support@sevkazenergo․kz
  Время ответа: до 24 часов в рабочие дни․
  Что решается: запросы по тарифам, подключению новых точек, согласование работ в охранных зонах․
• Личный кабинет на сайте:
  URL: https://lk․sevkazenergo․kz
  Функции: просмотр текущих и будущих отключений, подача заявок, оплата счетов, получение справок․
• Сервис‑центр «Севказэнергосбыт» (улица Магжана Жумабаева, 66):
  Телефон: +7 (7142) -2‑34‑57
  Часы работы: 09:00 – 18:00, обед 13:00 – 14:00 (пн‑пт)․
  Услуги: личное обращение по вопросам отключения, подача заявок на подключение/переподключение, получение справок о потреблении․
• Сервис‑центр «Севказэнерго» (улица Жамбыла, 215):
  Телефон: +7 (7142) -2‑34‑58
  Часы работы: 09:00 – 17:00, обед 13:00 – 14:00 (пн‑пт)․
  Услуги: техническая поддержка, регистрация претензий, консультации по тарифам и льготам․
• Экстренный вызов аварийной службы:
  Телефон: 112 (при угрозе жизни или здоровью)․
  Что решается: немедленное отключение поражающих линий, аварийные ситуации в сетях․

Полезные рекомендации при плановом отключении

Чтобы минимизировать неудобства, рекомендуется выполнить следующие действия за 24 часа до начала отключения:

1. Сохраните важные документы в электронном виде (облачные хранилища)․
2. Подготовьте зарядные устройства и пауэр‑банки․
3. Если у вас есть система «умный дом», переключите её в режим автономной работы․
4. Проверьте работу автоматических выключателей и предохранителей․
5. Уведомьте соседей, особенно если вы живёте в многоквартирном доме, о предстоящих работах․

Где искать актуальную информацию в режиме реального времени?

• Официальный сайт sevkazenergo․kz – раздел «Отключения»;
• Мобильное приложение «Севказэнерго» (Android/iOS) – push‑уведомления о изменениях в графике;
• Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал;
• Местные новостные порталы и газеты (например, Новости Петропавловска и СКО)․

Плановые отключения электроэнергии в Петропавловске – обычная часть поддержания инфраструктуры․ Самое главное помнить, что своевременное информирование и подготовка позволяют избежать большинства проблем․ Пользуйтесь указанными контактами, следите за обновлениями в личном кабинете и будьте готовы к предстоящим работам․

Автор статьи: Ваш виртуальный помощник;
Дата публикации: 23 март 2026 г․