Общая справка
Северо-Восточное ПО входит в структуру филиала ПАО «Россети Волга» и отвечает за надёжное электроснабжение северных и восточных территорий Саратовской области․
В зону ответственности отделения входят:
- города: Балаково‚ Маркс‚ Пугачёв‚ Красноармейск‚ Энгельс;
- районы: Балаковский‚ Марксовский‚ Пугачёвский‚ Красноармейский‚ Энгельсский‚ Воскресенский‚ Перелюбский‚ Аткарский‚ Ершовский и др․
Основные направления деятельности
- Техническое обслуживание и ремонт линий электропередачи напряжением 0‚4–110 кВ‚ подстанций 35–110 кВ․
- Реконструкция и модернизация электросетевого комплекса с целью повышения надёжности и снижения потерь․
- Подключение новых потребителей (физических и юридических лиц) к сетям 0‚4–10 кВ․
- Оперативно-диспетчерское управление режимами электроснабжения․
- Энергосервис и энергоаудит для промышленных и коммунальных предприятий региона․
Инвестиционные и ремонтные программы 2025–2026 гг․
Крупнейшие проекты текущего года
- Реконструкция ЛЭП 110 кВ «Пугачёвская» — замена 52 опор‚ усиление фундаментов‚ монтаж современной арматуры;
- Строительство ПС 110/10 кВ «Балаково-Северная» (2×25 МВА) для снижения нагрузки на существующие подстанции;
- Ремонт фундаментов ЛЭП 220–750 кВ (аналогичный опыт коллег из МЭС Северо-Запада) — планируется усилить более 50 опор на участках 110 кВ «Энгельс–Красноармейск» и «Балаково–Маркс»․
Цифровизация и «умные сети»
В 2026 году Северо-Восточное ПО продолжит внедрение:
- цифровых систем релейной защиты и автоматики (МРЗА);
- систем телемеханики на ПС 35–110 кВ;
- пилотных участков «умных» сетей 0‚4 кВ с приборами учёта нового поколения (АИИС КУЭ)․
Контакты для обращений
Единая контакт-центр Саратовских РС:
Телефон: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
E-mail: callcenter@saratov․rs
Центральная диспетчерская Северо-Восточного ПО
- Адрес: 413840‚ Саратовская обл․‚ г․ Энгельс‚ ул․ Электрическая‚ 1А
- Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба:
- Телефон: 8 (8452) -3-45-68
- Мобильная «горячая линия» WhatsApp/Telegram: +7 (905) -77-88-99
Отдел по работе с потребителями и технологическому присоединению
- Ведущий специалист: Смирнова Ольга Викторовна
- Телефон: 8 (8452) -7-55-33 (доб․ 5123)
- E-mail: priem@saratov․rs
- График работы: пн–пт 08:30–17:30‚ обед 12:30–13:30
Бухгалтерия и расчётно-кассовый центр
- Телефон: 8 (8452) -7-55-44
- E-mail: buh@saratov․rs
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет потребителя: https://lk․saratov․rs
- Мобильное приложение «Россети Волга», доступно в App Store и Google Play
- Интернет-приёмная: https://saratov․rs/feedback
Полезные ссылки
Официальный сайт филиала: https://saratov․rs
Раздел «Документы для потребителей»: https://saratov․rs/documents
Как подать заявку на технологическое присоединение
- Заполните онлайн-форму в личном кабинете или направьте заявление на e-mail priem@saratov․rs․
- Предоставьте пакет документов (копия ЕГРЮЛ/ЕГРИП‚ правоустанавливающие документы на объект‚ техусловия при необходимости)․
- Получите техусловия и договор на присоединение в течение 15 рабочих дней․
- Выполните мероприятия по договору‚ после чего заключите акт технологического присоединения․