Если вам необходимо срочно связаться с Северным водоканалом в городе Данилов Ярославской области, — будь то вопрос по водоснабжению, качеству воды, аварийной ситуации или подключению к сети, — ниже собраны все актуальные на контактные данные и полезные инструкции.
Единая диспетчерская служба
Круглосуточно отвечают на аварийные вызовы и принимают заявки на техническое обслуживание.
- Телефон: 8 (4852) -7-42-12 (звонок бесплатный со всех операторов РФ)
- Добавочный: 101 — оперативная линия для экстренных случаев
- E-mail: dispatch@severvod.ru
Центральный офис Северного водоканала в Данилове
Здесь можно решить вопросы заключения договоров, смены собственника, перерасчётов и получения технических условий.
- Адрес: 152900, Россия, Ярославская обл., г. Данилов, ул. Победы, д. 18, офис 3
- Телефон/факс: 8 (4852) -7-43-33
- Режим работы: пн–пт 08:30–17:00 (перерыв 12:00–13:00), сб–вс, выходные
- Как добраться: от автовокзала Данилова — маршрутное такси № 4 до остановки «Победы, 18»
Личный кабинет и онлайн-обращения
Самый быстрый способ без очередей:
- Зайдите на сайт lk.severvod.ru
- В разделе «Обращения» выберите тип проблемы (авария, качество воды, начисления).
- Прикрепите фото или видео — это ускорит рассмотрение заявки.
- Среднее время ответа: 1 рабочий день (по статистике 2025 года).
Viber / WhatsApp «СеверВодоКонтакт»
- Номер: +7 -10 105-09-09
- Что можно: отправить фото/видео засора, счётчика или квитанции; получить QR-чек об оплате.
- График: ежедневно 07:00–22:00, включая праздники.
Горячая линия по качеству воды
Если вода мутная, с запахом или необычного цвета:
- Круглосуточно: 8 (4852) -74-444
- Лаборатория: график приёма проб: пн–пт 09:00–15:00, предварительно записаться по телефону.
Социальные сети и мессенджеры
| Площадка | Ссылка / ник | Режим модерации |
|---|---|---|
| ВКонтакте | vk.com/severvod_danilov | 08:00–20:00 |
| Telegram-канал | @severvod_news | автоматические уведомления 24/7 |
Бухгалтерия и касса
- Оплата и перерасчёты: 8 (4852) -7-41-11
- E-mail: buh@severvod.ru
- Напоминание: при звонке сообщите номер лицевого счёта (10 цифр) и адрес.
Мобильное приложение «СеверВодо+»
Доступно в Google Play и App Store.
- Откройте раздел «Подать заявку».
- Автоматически определится ваш адрес по GPS;
- Получите push-уведомление о статусе: «Принято» → «В работе» → «Выполнено».
Приёмная главного инженера
Для сложных технических вопросов и жалоб на уровень сервиса.
- Телефон: 8 (4852) -7-45-55
- Приём граждан: каждое 1-е и 3-е число месяца 15:00–17:00 (запись обязательна).
Форма быстрой обратной связи на сайте
Советы перед звонком
- Заранее подготовьте лицевой счёт и показания счётчиков.
- Сфотографируйте проблему (засор, протечку, счётчик) и прикрепите к онлайн-заявке, это сократит срок рассмотрения.
- Если вызываете аварийную службу, уточните точный адрес и подъезд.
Карта проезда
Актуализировано: . При обнаружении устаревших данных просьба сообщить через любой канал связи выше — мы оперативно внесём правки.