Севастопольэнерго — это ведущее электросетевое предприятие федерального значения, которое обеспечивает передачу и распределение электроэнергии по сетям напряжением от 0,4 кВ до 110 кВ на всей территории города Севастополь.
Расчетный центр компании, также известный как Севэнергосбыт, объединяет услуги по приёму показаний счётчиков, оплате электроэнергии, оформлению льгот и консультациям. Ниже — подробная инструкция и контакты для обращений.
Личный кабинет Севэнергосбыта
1.1 Регистрация в личном кабинете
- Перейдите на официальный сайт lk.sevenergosbyt.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация».
- Укажите:
- номер лицевого счёта (10 цифр);
- фамилию, имя, отчество;
- мобильный телефон и e-mail;
- придумайте пароль (не менее ).
- Подтвердите регистрацию кодом из SMS/e-mail.
1.2 Авторизация
- На главной странице личного кабинета нажмите «Войти».
- Введите номер лицевого счёта и пароль.
- При необходимости отметьте «Запомнить меня».
1.3 Основной функционал личного кабинета
- Передача показаний счётчиков — раздел «Показания» → «Внести показания».
- Оплата без комиссии — «Оплата» → выберите банк/карту.
- История платежей и квитанций — «Архив».
- Оформление льгот и субсидий — «Льготы».
- Настройка уведомлений — «Профиль» → «Уведомления» (SMS/e-mail/Push).
1.4 Как отключить личный кабинет
- Войдите в личный кабинет.
- Перейдите в «Профиль» → «Безопасность».
- Нажмите «Удалить аккаунт».
- Подтвердите удаление кодом из SMS.
Важно: все данные будут безвозвратно удалены; повторная регистрация потребует нового подтверждения.
Расчетные центры и офисы Севастопольэнерго
| Адрес | Режим работы | Услуги |
|---|---|---|
| пр-т Генерала Острякова, 136 | Пн–Пт: 08:00–17:00 Сб–Вс: выходной | оплата, приём показаний, консультации, оформление льгот |
| ул. Хрусталева, 44, корп. 2 (вход с улицы) | Пн–Пт: 08:00–17:00 | выдача квитанций, справки, приём документов |
| ул. Рыбаков, 7 | Пн–Пт: 08:00–17:00 | обслуживание юр. лиц и ИП |
Техническая поддержка Севэнергосбыта
3.1 Телефоны и онлайн-каналы
- Единая справочная служба: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Горячая линия Севэнергосбыта: +7 (8692) -93-555
- E-mail поддержки: support@sevenergosbyt.ru
- Онлайн-чат: доступен на сайте lk.sevenergosbyt.ru с 08:00 до 20:00 ежедневно
3.2 Группы в мессенджерах и соцсетях
- VK: vk.com/sevenergosbyt
- Telegram-канал: t.me/sevenergosbyt_official
- WhatsApp: +7 (8692) -93-555
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как восстановить забытый пароль?
На странице входа нажмите «Забыли пароль?» → введите номер лицевого счёта → следуйте инструкциям в SMS. - Можно ли передать показания по телефону?
Да, позвоните на ###-###-#### и продиктуйте показания оператору. - Как оформить льготу через личный кабинет?
«Льготы» → «Подать заявление» → приложите сканы документов (справка МСЭ, паспорт, ИНН). Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней. - Работает ли мобильное приложение Севэнергосбыт?
Да. Приложение доступно в Google Play и App Store. Авторизация через те же данные, что и на сайте.
Расчетный центр Севастопольэнерго делает взаимодействие с энергоснабжением простым и удобным.
Используйте личный кабинет для экономии времени, а при возникновении вопросов — звоните, пишите или приходите в ближайший офис.