Департамент городского хозяйства — ключевой орган исполнительной власти Правительства города Севастополя‚ отвечающий за комплексное развитие инфраструктуры‚ жилищно-коммунальное обслуживание‚ благоустройство и экологическую безопасность полуострова․ В статье приведены актуальные сведения о структуре‚ функциях‚ проектах и контактных данных ведомства на март 2026 года․

Миссия и задачи департамента

• Комфортная городская среда: реализация программ благоустройства дворов‚ скверов‚ набережных и пешеходных зон․
• ЖКХ цифрового века: внедрение «умных» счётчиков‚ онлайн-системы подачи заявок и мониторинга качества услуг․
• Экологическая безопасность: контроль за выбросами предприятий‚ очисткой воды‚ обращением с отходами (включая раздельный сбор)․
• Дорожное хозяйство: капитальный ремонт улиц‚ модернизация уличного освещения‚ строительство транспортных развязок․
• Государственно-частное партнёрство: привлечение инвестиций в объекты коммунальной инфраструктуры․

Структура департамента (март 2026 г․)

Руководство

Директор департамента: Алексей Викторович Соловьёв․
Приёмные дни: вторник и четверг‚ 15:00–18:00 (по предварительной записи)․

Основные отделы

1. Отдел жилищно-коммунального хозяйства — контроль за ТСЖ‚ управляющими компаниями‚ водоканалом‚ теплосетями․
2. Отдел благоустройства и озеленения — разработка и реализация проектов благоустройства‚ парков‚ скверов‚ набережных․
3. Отдел дорожного хозяйства и транспорта, ремонт дорог‚ тротуаров‚ освещение‚ координация маршрутов общественного транспорта․
4. Отдел экологии и охраны окружающей среды — мониторинг выбросов‚ санитарная очистка‚ раздельный сбор отходов․
5. Отдел цифровых технологий и инноваций — внедрение «умного города»‚ онлайн-сервисов‚ ГИС-аналитика․

Приоритетные проекты 2026 года

Грандиозное благоустройство Графской пристани

В 2026 г․ завершается второй этап реконструкции: устройство пешеходной зоны‚ велодорожек‚ фонтанов и зон Wi-Fi․ Общий объём финансирования, 1‚2 млрд руб․‚ источники: федеральный бюджет (45 %)‚ городской бюджет (35 %)‚ частные инвестиции (20 %)․

Энергоэффективные дома

Старт пилотного проекта по капремонту 25 многоквартирных домов с установкой солнечных панелей и систем накопления энергии․ Ожидаемое снижение коммунальных платежей — до 30 %․

Севастополь, город без свалок

Внедрение 30 компактных станций глубокой переработки ТКО․ Планируется ликвидировать все несанкционированные свалки к 2028 году․

Как получить услугу: пошаговые инструкции

Подача заявки на ремонт подъезда

1. Зарегистрируйтесь в Единой цифровой системе «Госуслуги Севастополь»․
2. Выберите раздел «ЖКХ → Капремонт → Подъезд»․
3. Заполните форму‚ приложите фото дефектов․
4. Получите трек-номер заявки и срок исполнения․

Разрешение на вырубку дерева

• Онлайн-заявка через портал sev․gov․ru․
• Обязательная экспертная оценка: выезд специалиста в течение 5 рабочих дней․
• Компенсационная высадка: мин․ 3 сеянца на каждый спил․

Контактная информация

Центральный офис

• Адрес: 299011‚ г․ Севастополь‚ ул․ Ленина‚ 10 (вход со стороны пл․ Нахимова)․
• Телефон «горячей линии»: +7 (8692) -5-55-55 (круглосуточно);
• Электронная почта: info@sevkgkh․ru․
• Официальный сайт: https://sevkgkh․ru․

Приёмная директора

• Телефон: +7 (8692) -5-55-01 (с 9:00 до 18:00)․
• E-mail: solovyov@sevkgkh․ru․

Филиалы и участки

Онлайн-сервисы и мессенджеры

• Telegram-бот «Севастополь ЖКХ»: @sevkgkh_bot — приём заявок‚ фото-фиксация проблем‚ push-уведомления о статусе․
• Instagram: @sevkgkh, фотоотчёты о ходе работ‚ сторис-опросы жителей․
• Мобильное приложение: «Севастополь Город» (App Store‚ Google Play) — личный кабинет‚ оплата ЖКУ‚ push-уведомления․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Когда стартует отопительный сезон 2026/27?

Плановый пуск — 15 октября 2026 г․․ В случае похолодания ниже +8 °С в течение 5 суток пуск может быть досрочным․

Как узнать‚ включён ли мой дом в программу капремонта?

Введите адрес в поисковую строку на сайте‚ или спросите в Telegram-боте․

Куда жаловаться на переплаты за коммуналку?

Подайте онлайн-заявку в разделе «Ошибки в квитанциях» через личный кабинет или позвоните на «горячую линию» 55-55-55․

Полезные советы жителям

• Скачайте QR-код вашего подъезда (генерируется в мобильном приложении) — по нему можно быстро сообщить о проблеме․
• Подпишитесь на канал в Telegram для экстренных оповещений (аварии‚ отключения)․
• Используйте онлайн-оплату ЖКУ с кэшбэком до 5 % при оплате картой «Мир»․

Департамент городского хозяйства Севастополя продолжает курс на цифровизацию‚ экологизацию и повышение комфорта жизни горожан․ Следите за обновлениями‚ подключайтесь к онлайн-сервисам и участвуйте в общественных обсуждениях — вместе сделаем Севастополь ещё лучше!