Основной оператор газоснабжения в городе Севастополь — ГУП «Севастопольгаз».
Именно эта организация обеспечивает подачу природного газа в квартиры и частные дома, обслуживает внутриквартирные газовые установки (ВКГО), выставляет счета и реализует программу бесплатной догазификации. Ниже — полное руководство по официальному сайту, актуальным тарифам и контактам.
Официальный сайт и личный кабинет
Адрес сайта: gup-sevgaz.ru
Возможности личного кабинета
- Передача показаний счётчиков газа (ежемесячно до 25 числа).
- Онлайн-оплата начислений банковской картой, Apple Pay, Google Pay.
- Скачивание электронных квитанций и актов выполненных работ.
- Запись на техобслуживание ВКГО и вызов аварийной службы.
- Подключение e-mail и SMS-уведомлений о долгах и переплатах.
Как зарегистрироваться
- На главной странице нажмите «Личный кабинет» → «Регистрация».
- Введите номер лицевого счёта (10–12 цифр из верхней части квитанции).
- Подтвердите номер мобильного телефона через СМС-код.
- Придумайте пароль (от , обязательно цифры и буквы).
Тарифы на газ и техобслуживание в Севастополе (с 1 июля 2025 г.)
| Категория потребителя | Тариф, руб./м³ | Примечания |
|---|---|---|
| Население (квартиры и дома с газовыми плитами) | 7,19 | без НДС |
| Население с отоплением газом | 6,43 | без НДС |
| Техобслуживание ВКГО (единый тариф ТО) | 2 388 руб./год | в квитанции строка «ТО ВКГО» |
| Дополнительный городской тариф (спорная строка) | 15,41 руб. за м² + 0,85 руб. за м² | встречается в квитанциях с 2024 г.; прокуратура рекомендует оспаривать |
Важно: с 1 июля 2025 года вступил в силу новый приказ правительства Севастополя, повышающий тарифы на 6,1 %. Проверьте квитанцию за август — сумма уже рассчитана по обновлённому прайсу.
Порядок оплаты
Способы оплаты без комиссии
- Через личный кабинет на gup-sevgaz.ru.
- Мобильное приложение «Севастопольгаз» (Android, iOS).
- Терминалы «Связной», «Элекснет», «Киви» (выберите «ЖКХ → Севастопольгаз»).
- Сбербанк Онлайн, Таврида Онлайн (как «ЖКХ-платёж»).
Сроки и пени
Оплатить нужно до 10-го числа следующего месяца. При просрочке начисляется пеня 1/300 ключевой ставки ЦБ за каждый день просрочки.
Бесплатная догазификация
ГУП «Севастопольгаз» строит газопровод бесплатно до границы участка, если:
- Дом находится в населённом пункте, уже газифицированном магистралью.
- Расстояние от магистрали до участка ≤ 200 м по прямой.
- Заявитель, физическое лицо, собственник жилого дома.
Как подать заявку:
- Заполните онлайн-форму на сайте gup-sevgaz.ru в разделе «Догазификация».
- Прикрепите кадастровый паспорт и право собственности.
- Ожидайте техзадание (в среднем 30 календарных дней).
Контакты для обращений
Центральный офис и абонентский отдел
Адрес: 299011, г. Севастополь, ул. Луначарского, 2/2
Телефоны:
- «Горячая линия» — 8 (8692) -4-54-54 (круглосуточно)
- Абонентский отдел — 8 (8692) -4-54-00 (пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00)
- Аварийная служба — 04 (со всех операторов) или 8 (8692) -4-54-15
Районные участки
| Район | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Ленинский | ул. Корабельная, 19 | 8 (8692) -5-67-89 |
| ул. Героев Севастополя, 28 | 8 (8692) -7-12-34 | |
| Гагаринский | ул. Пожарова, 7 | 8 (8692) -1-23-45 |
Электронная почта и мессенджеры
- E-mail: info@gup-sevgaz.ru (для общих вопросов)
- WhatsApp / Telegram: +7 (978) -54-54-54 (техподдержка с 09:00 до 18:00)
Частые вопросы
Почему в квитанции две строки «Городской тариф» 15,41 руб. и 0,85 руб. за м²?
Это не санкционированное начисление. Рекомендуем подать жалобу через личный кабинет → «Обращения» или направить письмо в прокуратуру Севастополя (ул. Ленина, 2, post@sevproc.ru) с копией квитанции.
Как перевести счётчик на дистанционное считывание?
- Личный кабинет → «Мои счётчики» → «Заявка на установку радиоканального модуля».
- Стоимость оборудования 4 500 руб., монтаж 1 200 руб. После установки показания автоматически отправляются в систему.
ГУП «Севастопольгаз» предоставляет прозрачные онлайн-сервисы и единые тарифы для всего города. Все спорные начисления можно быстро оспорить через личный кабинет или «горячую линию». Не забывайте передавать показания до 25 числа и оплачивать счета до 10 числа следующего месяца, чтобы избежать пени и перерывов в газоснабжении.