Краткая справка
ООО «Сетевая компания Красноярскэнерго» — гарантирующий поставщик электроэнергии и оператор распределительных сетей.
Обслуживает потребителей Красноярского края, в т.ч. индивидуальных, коммерческих и промышленных абонентов.
Входит в группу компаний РусГидро.
Единая информационная служба
- Телефон (круглосуточно): ###-###-#### — бесплатно по России
- Международный номер: +7 (391) -40-20-93
- WhatsApp / Viber: +7 (391) -40-20-93
Центральный офис и головной пункт приёма заявлений
Адрес: 660017, г. Красноярск, ул. Сурикова, 12
Режим работы: пн-пт 08:00–18:00, обед 12:00–13:00
E-mail: info@krsn.ru
Региональные отделения и отделы продаж
-
Центральный район (г. Красноярск)
- Адрес приёма абонентов: ул. Сурикова, 12 (приёмная)
- Телефон: (391) -40-20-93
-
Левобережный район
- МФЦ «Левый берег»: ул. Ады Лебедевой, 27
- Телефон: (391) -40-20-93
-
Северный район
- Адрес: ул. Красноярский рабочий, 110
- Телефон: (391) -40-20-93
Электронные сервисы и онлайн-приёмная
- Личный кабинет абонента: https://lk.krsn.ru
- Подача показаний счётчиков: https://meter.krsn.ru
- Онлайн-чат (24/7): на сайте krsn.ru
Экстренные службы
Только для сообщений об авариях, обрывах ЛЭП, пожарах в трансформаторных подстанциях:
- Диспетчерская служба (круглосуточно): (391) -40-91-91
- Единая служба спасения: 112
Обратная связь для юридических лиц и крупных предприятий
Отдел продаж B2B:
Тел.: (391) -40-21-11
E-mail: b2b@krsn.ru
График: пн-пт 09:00–18:00 (MSK+4)
Полезные документы
- Регламент приёма заявлений (PDF, 2026)
- Тарифы на 2026 год (PDF)
Самое главное помнить
Важно: при обращении указывайте точный номер лицевого счёта или адрес объекта потребления,
чтобы специалисты быстрее идентифицировали ваш запрос.
Также рекомендуется пользоваться официальным сайтом или мобильным приложением «Красноярскэнерго»
для сдачи показаний, оплаты и оформления заявок, это значительно экономит время.