Кому адресована статья
Информация будет полезна жителям г․ Белгорода и Белгородского района, а также всем потребителям газа в регионе, которые хотят быстро:
- заключить или перезаключить договор на техобслуживание ГО;
- передать показания и оплатить газ;
- вызвать аварийную службу;
- узнать тарифы и график работы офисов․
Центральный офис и Центр обслуживания клиентов (ЦОК)
Адрес и режим работы
Адрес: г․ Белгород, пер․ 5-й Заводской, д․ 38
- Приём граждан: пн–пт 08:00–18:00, сб 08:00–17:00, вс – выходной․
- Касса: пн–сб 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00), вс – выходной․
- Телефон справочной службы: +7 (4722) -5-12-25
Телефоны «горячих линий» по городам области
| Город / район | Телефон |
|---|---|
| г․ Белгород и Белгородский р-н | 8 (4722) -5-12-25 |
| г․ Валуйки | 8 (47236) —37-48 |
| г․ Старый Оскол | 8 (4725) -3-97-64 |
| г․ Строитель | 8 (47244) —00-64 |
| г; Шебекино | 8 (47248) —12-93 |
Единый федеральный номер: ###-###-#### (круглосуточно, звонок бесплатный)․
Онлайн-сервисы: «Личный кабинет абонента»
Как войти
- Откройте сайт beloblgaz․ru → Личный кабинет․
- Используйте 9-значный лицевой счёт из квитанции․
- При необходимости расширенного доступа введите серийный номер ПУГ или сумму последнего начисления в копейках․
Функционал:
- передача показаний прибора учёта;
- оплата газа банковской картой или через СБП;
- просмотр истории платежей и начислений;
- заявки на техобслуживание, замену или установку ПУГ;
- оформление договора ТО ВДГО/ВКГО․
Мобильные приложения: доступны в App Store и Google Play по запросу «Газпром ЛКК»․
Как подать заявку на техобслуживание
Способы подачи
- Онлайн — через «Личный кабинет» или форму обратной связи на сайте beloblgaz․ru․
- Личный визит, в ЦОК (адрес и часы см․ выше)․
- По телефону горячей линии — 25-12-25․
Виды заявок
- плановое техобслуживание;
- ремонт, замена оборудования;
- установка прибора учёта (без сварки);
- технологическое присоединение (новая газификация домовладений)․
Аварийная служба и безопасность
Важно! Если вы чувствуете запах газа:
- немедленно отключите газовые приборы;
- откройте окна;
- не включайте/не выключайте электроприборы;
- выведите людей из помещения;
- звоните: 25-12-25 (круглосуточно) или 04․
Полезные ссылки
- Официальный сайт АО «Газпром газораспределение Белгород»
- Сайт ООО «Газпром межрегионгаз Белгород»
- Центр обслуживания клиентов
- Личный кабинет абонента
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Когда необходимо перезаключить договор ТО?
Если ваш договор был заключён с по без пролонгации, он утратил силу ․ Перезаключить можно в ЦОК или онлайн․
Какие документы нужны для заключения договора?
- паспорт собственника/нанимателя;
- правоустанавливающие документы на жильё;
- технический паспорт на газовое оборудование (при наличии)․
Можно ли оплатить газ без регистрации?
Да, воспользуйтесь формой «Оплата газа без регистрации»․
Если остались вопросы или вы столкнулись с проблемами, заполните форму обратной связи на официальном сайте — специалисты ответят в течение 5 рабочих дней․