Сергачское отделение ПАО «ТНС энерго Нижний Новгород» входит в состав крупнейшей энергосбытовой компании региона и обслуживает частных и корпоративных потребителей Сергачского, Пильнинского, Вадского, Вачского и частично Кстовского районов․ Ниже собрана максимально подробная и актуальная информация о том, где находится офис, как к нему добраться, какие услуги предоставляются и по каким каналам можно получить консультацию․
🗺 Адрес и как добраться
Юридический и фактический адрес:
ул․ Пушкина, д․ 26, г․ Сергач, Нижегородская обл․, 607100
- Ориентиры: здание расположено в центральной части города, на пересечении улиц Пушкина и Луначарского, напротив городского Дворца культуры «Мир»․
- Общественный транспорт: от автовокзала Сергача — маршрутное такси № 3, 7, 11 (остановка «Площадь Ленина»)․
- Автомобиль: удобная парковка во дворе здания, 15 бесплатных мест, в т․ч․ 2 для маломобильных граждан․
🕒 График работы отделения
| День недели | Режим работы | Обед |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:30 – 17:30 | 12:30 – 13:30 |
| Суббота | 09:00 – 15:00 | 12:30 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной | |
📞 Телефоны и способы связи
- Единый контактный центр ТНС энерго Нижний Новгород:
8 (831) -41-92-22 — бесплатно с мобильных и городских․ - Личный кабинет и онлайн-чат:
lk․tns-e․ru — авторизация по номеру договора или лицевому счёту․ - Электронная почта:
sergach@tns-e․ru — для деловой и технической переписки․ - WhatsApp / Viber-бот:
8 (831) -41-92-22 — отправьте слово «Старт» и следуйте подсказкам․
Важно!
Звоните в контакт-центр 24/7․ Если вопрос касается именно Сергачского отделения (замена счётчика, замена акта допуска, техобслуживание), попросите соединить с направлением «Сергач»․
💼 Какие услуги оказывают в офисе
- Оформление и закрытие договора электроснабжения (физические и юридические лица)․
- Подключение и замена приборов учёта электроэнергии (с выездом специалиста по записи)․
- Консультации по начислениям, перерасчётам и пени․
- Приём показаний счётчиков (терминал самообслуживания и бумажные бланки)․
- Оплата без комиссии (наличные, карты «Мир», «Золотая Корона», Система быстрых платежей)․
- Выдача справок и копий документов (акт допуска, акт допуска в эксплуатацию, выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП)․
💳 Терминалы и точки оплаты рядом с офисом
- Терминал № 1 — в фойе офиса ТНС энерго (ул․ Пушкина, 26)․
- Терминал № 2 — магазин «Пятерочка», ул․ Ленина, 12 (100 м)․
- Сбербанк Онлайн — в отделении Сбербанка (ул․ Луначарского, 5, 150 м)․
Все терминалы поддерживают QR-код из личного кабинета․
🚩 Как не попасться на мошенников: официальные каналы связи
Иногда недобросовестные «посредники» предлагают «облегчить» оформление документов за дополнительную плату․ Помните:
- Официальный сайт ПАО «ТНС энерго»: www․tns-e․ru
- Личный кабинет: lk․tns-e․ru
- Мобильное приложение: «ТНС энерго» в App Store и Google Play (иконка — синяя молния на белом фоне)․
- Горячая линия по борьбе с мошенничеством: 8 (831) -41-92-22, добавочный 4․
📋 Частые вопросы (FAQ)
Можно ли подать заявку на замену счётчика онлайн?
Да․ В личном кабинете выберите раздел «Сервисы — Замена/установка ПУ»․ Заявка поступит непосредственно в Сергачское отделение, с вами свяжутся в течение 24 часов․
Какие документы нужны для заключения договора физлицу?
- Паспорт РФ или иной документ, удостоверяющий личность․
- Свидетельство о праве собственности (или договор аренды + нотариальное согласие собственника)․
- Технический паспорт электроустановки (если требуется)․
Работает ли курьерская доставка квитанций?
Да, при подключении в личном кабинете услуги «Почта России» квитанция приходит в бумажном виде раз в месяц․ Электронная верса доступна сразу после формирования счёта․
Сергачское отделение ТНС энерго Нижний Новгород, это полнофункциональный клиентский офис, где можно решить практически любой вопрос по электроснабжению: от оплаты до замены счётчика․ Запомните адрес — ул․ Пушкина, 26, г․ Сергач — и номер контакт-центра, 8 (831) -41-92-22․ Всё остальное подскажут опытные специалисты или удобный онлайн-сервис․
Берегите своё время и деньги: обращайтесь только через официальные каналы!