Если вы живёте в Сенгилеевске или в близлежащих населённых пунктах, обслуживаемых Сенгилеевским водоканалом, вопросы учёта воды и графика поверки/замены счётчиков решаются здесь. В статье:
- какие счётчики можно устанавливать;
- как и когда передавать показания;
- что делать, если прибор вышел из строя или срок службы завершён;
- адреса и телефоны для обращений.
Почему важно следить за сроком службы счётчика
Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг, межповерочный интервал для холодной воды — 6 лет, для горячей воды — 4 года. По окончании этого срока:
- прибор признаётся непригодным;
- начисления производятся по нормативу без учёта фактического потребления;
- замену/поверку оплачивает собственник помещения (если счётчик не входит в общедомовую систему).
Какие счётчики разрешены к установке в 2026 году
Сенгилеевский водоканал принимает к учёту приборы, внесённые в ФГИС «Аршин» и имеющие:
- класс точности не ниже B;
- рабочий диапазон температур от 5 °C до 90 °C (горячая вода) и от 5 °C до 40 °C (холодная вода);
- наличие пломбы и паспорта с заводским номером.
Рекомендованные модели 2026 года: «СВК-15Г», «Betar СГВ-15», «Itelma МКС-15».
Как передать показания
После установки пломбы абонент обязан ежемесячно до 25 числа передавать текущие значения:
- Через личный кабинет на сайте Сенгилеевского водоканала
https://water.sengileevsk.ru - СМС на номер ###-###-####
Формат сообщения: 123456 123 456, где 123456 — лицевой счёт, 123 — показания ХВС, 456 — показания ГВС. - Мобильное приложение «Водоканал Онлайн» (Android / iOS).
- Терминалы самообслуживания в здании водоканала и отделении Почты России.
Порядок поверки/замены счётчика
Шаг 1. Заявка в абонентский отдел: лично, по телефону или через сайт.
Шаг 2. Контролёр выезжает в удобное время, снимает пломбы, оформляет акт снятия.
Шаг 3. Счётчик направляется в аккредитованную лабораторию (Центр стандартизации и метрологии Ульяновской области).
Шаг 4. Если поверка успешна — повторная установка и опломбировка; если нет — покупка нового прибора и установка за счёт собственника.
Шаг 5. Контролёр оформляет акт ввода в эксплуатацию и передаёт данные в биллинг.
Сколько стоит поверка и замена
| Услуга | Цена, руб. (включая НДС) |
|---|---|
| Поверка счётчика ХВС | 750 |
| Поверка счётчика ГВС | 850 |
| Замена счётчика ХВС «под ключ» | 1 500 – 2 700 |
| Замена счётчика ГВС «под ключ» | 1 800 – 3 100 |
Контакты для обращений
- Адрес приёмной: 433360, Ульяновская обл., г. Сенгилей, ул. Ленина, д. 34, офис 4 (1-й этаж).
- Телефоны «горячей линии»:
- 8 (84233) —14-50 — общие вопросы;
- 8 (84233) —14-51, абонентский отдел;
- 8 (84233) —14-52 — аварийно-диспетчерская служба.
- E-mail: info@water-sengileevsk.ru
- График работы: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00, сб-вс — выходные (по предварительной записи).
- WhatsApp / Telegram для приёма показаний: +7 -17 872-34-22
- Личный кабинет: https://water.sengileevsk.ru/lk
Частые вопросы
Вопрос:
Можно ли поверить счётчик без демонтажа?
Ответ:
Нет, в жилых помещениях Сенгилеевского водоканала поверка проводится только в стационарной лаборатории. Без демонтажа возможна исключительно замена на новый прибор.
Что будет, если я не успел передать показания до 25 числа?
До 3-го числа следующего месяца вы можете подать актуальные данные через личный кабинет или WhatsApp. После 3-го начисления уточняются только при личном обращении в абонентский отдел.
Контроль сроков эксплуатации счётчиков воды и своевременная передача показаний — прямая экономия семейного бюджета и отсутствие спорных начислений. При любых вопросах звоните в абонентский отдел Сенгилеевского водоканала или приходите лично — специалисты помогут решить проблему быстро и по закону.