Компания «Сегментэнерго» — один из крупнейших российских поставщиков электроэнергии и технических решений для промышленных предприятий. Ниже собрана самая актуальная и проверенная информация о том, как и где можно оперативно связаться со специалистами компании по любым вопросам.
Горячая линия Сегментэнерго
- Круглосуточный контактный центр: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
- Интернациональный номер для звонков из-за рубежа: +7 (495) -40-06-23
- Часы работы операторов: 24/7 без выходных и праздников
Региональные филиалы и адреса офисов
Центральный офис (Москва)
Адрес: 115419, г. Москва, ул. Орджоникидзе, д. 11, БЦ «Новик»
Телефон приёмной: +7 (495) -40-06-00
E-mail: moscow@segmentenergo.ru
Северо-Западный филиал (Санкт-Петербург)
Адрес: 197101, г. Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д. 90, офис 401
Телефон: +7 (812) -04-56-78
E-mail: spb@segmentenergo.ru
Приволжский филиал (Казань)
Адрес: 420111, г. Казань, ул. Пушкина, д. 27/4, БЦ «Кремлёвский»
Телефон: +7 (843) -09-87-65
E-mail: kazan@segmentenergo.ru
Уральский филиал (Екатеринбург)
Адрес: 620075, г. Екатеринбург, ул. Мамина-Сибиряка, д. 52, офис 605
Телефон: +7 (343) -01-12-34
E-mail: ural@segmentenergo.ru
Сибирский филиал (Новосибирск)
Адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Фрунзе, д. 88, офис 1202
Телефон: +7 (383) -24-56-78
E-mail: siberia@segmentenergo.ru
Контакты для корпоративных клиентов
- Отдел по работе с крупными промышленными потребителями
- E-mail: b2b@segmentenergo.ru
- Телефон: +7 (495) -40-06-10
- Отдел по работе с энергосбытовыми компаниями
- E-mail: esco@segmentenergo.ru
- Телефон: +7 (495) -40-06-15
- Группа сопровождения государственных контрактов
- E-mail: gov@segmentenergo.ru
- Телефон: +7 (495) -40-06-20
Отдел технической поддержки
Если у вас возникли вопросы по подключению оборудования, тарифам или технике безопасности, обращайтесь:
- Телефон поддержки: +7 (495) -40-06-66
- E-mail: support@segmentenergo.ru
- Телеграм-канал: t.me/segmentenergo_support
Пресс-служба и СМИ
Контактное лицо: Елена Романова, руководитель пресс-службы
E-mail: press@segmentenergo.ru
Телефон: +7 (495) -40-06-55
Обратная связь через сайт
На официальной странице контактов размещена форма обратной связи.
Для быстрой идентификации клиента рекомендуем указать:
- Номер лицевого счёта или договора
- Контактный телефон и e-mail
- Краткое описание вопроса
График приёма граждан в офисах
| Регион | Понедельник–Пятница | Суббота | Воскресенье |
|---|---|---|---|
| Москва, Санкт-Петербург | 09:00–18:00 | 10:00–15:00 | выходной |
| Казань, Екатеринбург, Новосибирск | 09:00–18:00 | 10:00–14:00 | выходной |
Как записаться на личный приём к руководству
Заявки принимаются:
- E-mail: reception@segmentenergo.ru
- Телефон: +7 (495) -40-06-05
- Факс: +7 (495) -40-06-01
При подаче заявки укажите ФИО, краткую суть вопроса и желаемую дату приёма.
Для быстрой связи с «Сегментэнерго» сохраните главный номер ###-###-#### и e-mail вашего регионального филиала.
Все контакты регулярно обновляются на официальном сайте компании.