Ежемесячная передача показаний счетчиков электроэнергии — обязательное условие для корректного начисления платы. В Самарской области этим занимаются ПАО «Самараэнерго» и АО «Самарагорэнергосбыт». Ниже собраны все проверенные способы и актуальные контакты, чтобы вы могли быстро и без ошибок передать данные.
Когда и как часто сдавать показания
- Период приёма: с 20-го по 25-е число каждого месяца (Самараэнерго).
- Альтернатива: АО «СамГЭС» принимает показания с 15-го по 25-е число.
- Важно: передавайте только целую часть показаний (до запятой).
Быстрый способ, в 2 клика
Передать показания онлайн через Личный кабинет АО «СамГЭС» →
Все способы передачи показаний
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет Самараэнерго — вход через сайт samaraenergo.ru
- Личный кабинет АО «СамГЭС» — lk.samges.ru
- Мобильные приложения:
- iOS (App Store)
- Android (RuStore)
SMS на номер 1163 (бесплатно)
Доступно абонентам «Мегафон», «Билайн», «МТС».
- Сначала привяжите номер телефона к лицевому счёту:
- через Личный кабинет;
- или лично в отделении «Самараэнерго».
- Отправьте SMS в формате:
- 001#555555 — одноставочный тариф;
- 001#000000000000#666666;888888 — двухтарифный (день/ночь);
- 001#000000000000#777777;888888;999999 — трёхтарифный (пик/ночь/полупик).
Чат-боты и мессенджеры
- Telegram-бот «Самараэнерго» — поиск в Telegram:
@samaraenergo_bot - Группа VK «Самараэнерго» — vk.com/samaraenergo
Телефон и электронная почта
| Город / район | Телефон | E-mail для показаний |
|---|---|---|
| Самара (отд. 1) | (846) -40-39-50, 340-38-48 | по запросу в контакт-центре |
| Тольятти (отд. 2) | (8482) -5-97-96 … 25-97-51 | по запросу в контакт-центре |
| Новокуйбышевск (отд. 3) | (84635) —26-73, 6-21-18 | по запросу в контакт-центре |
| Сызрань (отд. 4) | (8464) -8-45-26, 98-41-27 | по запросу в контакт-центре |
| Октябрьск | (84646) —12-25 | по запросу в контакт-центре |
| Отрадный (отд. 6) | (84661) —08-92 … 2-03-34 | по запросу в контакт-центре |
| Жигулёвск (отд. 10) | (84862) —43-92 … 6-45-81 | по запросу в контакт-центре |
| Чапаевск (отд. 11) | (84639) —11-83 … 2-44-83 | по запросу в контакт-центре |
| Безенчук (отд. 12) | (84676) —22-33 … 2-31-94 | по запросу в контакт-центре |
| Нефтегорск (отд. 13) | (84670) —55-27 … 2-27-47 | по запросу в контакт-центре |
| Кинель (отд. 15) | (84663) —19-49, 6-25-00 | по запросу в контакт-центре |
| Похвистнево (отд. 16) | (84656) —14-87, 2-83-49 | по запросу в контакт-центре |
| Красный Яр (отд. 18) | (84657) —20-71 … 2-14-51 | по запросу в контакт-центре |
| Приволжье (отд. 22) | (84647) —14-64, 9-19-47 | по запросу в контакт-центре |
Личный визит или курьер ООО «ЭРА»
С 2023 года агентом ПАО «Самараэнерго» по снятию показаний является ООО «ЭРА». Курьеры ходят по графику и имеют при себе доверенности. Просите документы удостоверяющие личность.
Контакт-центр и «горячие линии»
- Федеральный номер Самараэнерго: 8 800 1000 763 (круглосуточно, бесплатно)
- Круглосуточная горячая линия АО «ССК» (при отсутствии света): 8 (846) -20-00-25
- Адрес главного офиса: 443079, г. Самара, проезд Георгия Митирева, д. 9
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПАО «Самараэнерго»
- Сайт АО «Самарагорэнергосбыт»
- Министерство энергетики Самарской области
- ПАО «Россети Волга»
Помните: своевременная передача показаний помогает избежать переплат и начислений по нормативам. Настройте напоминание в календаре на каждое 20-е число и выберите удобный способ!