Кратко о важном
Самое главное помнить: при оплате электроэнергии через РНКБ (ОАО) всегда проверяйте актуальные реквизиты поставщика (ИНН 9102002878) и корректность расчётного счёта в квитанции. Оплата возможна онлайн, в отделении банка или через терминалы самообслуживания.
Проверка реквизитов Крымэнерго
Прежде чем оплатить, сверьте следующие данные:
- Получатель: ООО «Крымэнерго»
- ИНН: 9102002878
- КПП: 910201001
- Р/с: 40702###-###-####1234 (пример; уточняйте в личном кабинете или квитанции)
- Банк получателя: АО «РНКБ» (ОАО)
- К/с: 30101###-###-####0732
- БИК: 043510732
Способы оплаты
2.1 Онлайн через сервис РНКБ «Оплата услуг»
- Авторизуйтесь в личном кабинете РНКБ.
- Перейдите в раздел «Платежи и переводы → Оплата услуг → Электроэнергия».
- Выберите регион «Республика Крым» и поставщика «Крымэнерго».
- Введите лицевой счёт и сумму.
- Подтвердите платёж SMS-кодом.
- Сохраните квитанцию в PDF или отправьте на e-mail.
2.2 Через мобильное приложение «РНКБ-Онлайн»
Всё то же самое, что в п. 2.1, но из мобильного приложения. Сканер штрих-кода на квитанции ускорит ввод лицевого счёта.
2.3 В отделении банка
Приходите с паспортом и квитанцией. Кассир примет оплату и выдаст чек.
2.4 Через терминалы и банкоматы РНКБ
- Вставьте карту и введите PIN.
- Выберите «Платежи → ЖКХ → Крымэнерго».
- Введите лицевой счёт и сумму.
- Получите чек.
Где взять квитанцию Крымэнерго
- В личном кабинете Крымэнерго на сайте lk;crimea-energy;ru.
- В мобильном приложении «Крымэнерго».
- В почтовом ящике (бумажная версия).
Что делать, если деньги ушли на старые реквизиты
До 24 марта 2015 г. действовали другие счета, которые впоследствии были заблокированы. Если вы ошибочно отправили платёж по старым реквизитам, деньги автоматически вернутся на вашу карту в течение 5–10 рабочих дней. Повторно оплатите счёт по актуальным реквизитам выше.
Контакты для обращений
- Техподдержка РНКБ:
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по России)
- Е-mail: support@rncb.ru
- Горячая линия Крымэнерго:
- Телефон: ###-###-####
- E-mail: info@crimea-energy.ru
- Адрес: 295017, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Рубцова 44А, пом. 101
- Онлайн-чат: доступен на сайте online.rncb.ru и в мобильном приложении.
Безопасность и мошенничество
Остерегайтесь мошенников! Официальный сервис РНКБ не требует вводить CVV-код на сторонних сайтах; Оплата происходит через защищённую форму НКО «МОНЕТА», сервис не хранит и не обрабатывает реквизиты банковской карты.
- Убедитесь, что лицевой счёт принадлежит именно вам.
- Сверьте ИНН 9102002878 и расчётный счёт получателя.
- Проверьте сумму долга в личном кабинете Крымэнерго.
- Выберите удобный способ оплаты (онлайн, отделение, терминал).
- Сохраните электронную квитанцию или чек.
Оплачивайте электроэнергию вовремя и без комиссии!