Твердые бытовые отходы (тБО) – это любой мусор, образующийся в результате жизнедеятельности человека и бытовой деятельности. Правильная организация их сбора и вывоза является одной из ключевых задач городской инфраструктуры, влияя на здоровье населения, состояние окружающей среды и экономическую эффективность.
Новые тарифы и льготы 2026 г.
25 апреля 2026 г. депутаты маслихата Астаны утвердили новый тариф на сбор и вывоз мусора в столице. При этом сохраняются льготы для социально уязвимых категорий граждан (пенсионеров, инвалидов, многодетных семей). Тарифы вводятся с целью покрыть рост расходов на модернизацию парка специализированных транспортных средств и внедрение цифровых систем мониторинга.
Ключевые изменения:
- Базовый тариф за 1 м³ тБО – 150 тенге (по сравнению с 120 тенге в 2025 г.).
- Льготный тариф для пенсионеров, инвалидов и многодетных семей – 100 тенге за 1 м³.
- Субсидирование расходов на вывоз для жилых комплексов с численностью менее 50 квартир.
Ключевые игроки рынка
Одной из первых компаний, осваивающих новые стандарты сбора и вывоза тБО в регионе, стала ООО «Владимир Эко‑Транс». Генеральный директор компании Яна Афонькина отмечает, что внедрение телеметрии и автоматизированных маршрутов позволило сократить время на вывоз мусора на 15 % и уменьшить выбросы CO₂.
Технологические новшества, внедряемые «Эко‑Транс»:
- GPS‑отслеживание каждого автомобиля в реальном времени.
- Электрические мусоровозы для центральных районов.
- Система обратной связи с жителями через мобильное приложение «Эко‑Город».
Самое главное помнить, что
правильный и своевременный вывоз тБО – это совместная ответственность государства, частных операторов и каждого жителя. Нарушения в этой сфере могут привести к загрязнению водных ресурсов, ухудшению санитарного состояния улиц и росту расходов на очистку.
Контакты для обращений и подачи заявок
Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения по организации сбора и вывоза мусора, используйте один из нижеуказанных каналов связи.
- Мэрия Астаны, отдел по вопросам ЖКХ
Тел.: +7 (711) -34‑56‑78
Email: khkh@astana.gov.kz
Адрес: проспект Республики, 12, г. Астана, 010000 - Управление охраны окружающей среды и рационального природопользования
Тел.: +7 (711) -34‑56‑79
Email: environment@astana.gov.kz
Приёмная: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 - ООО «Владимир Эко‑Транс» (служба поддержки)
Тел.: +7 (707) -23‑45‑67
Email: support@eco-trans.kz
Онлайн‑чат: доступен на сайте eco-trans.kz - Горячая линия по вопросам «Чистый город»
Тел.: 102 (бесплатный звонок)
Доступна 24/7, оператор принимает жалобы на нерегулярный вывоз, незаконные свалки и другие нарушения.
Практические рекомендации жителям
- Разделяйте мусор: пищевые отходы – в компостные контейнеры, пластик, стекло, металл – в раздельные сборные ящики.
- Не бросайте мусор в непредназначенные места – используйте только официальные контейнеры.
- Следите за расписанием вывоза в вашем микрорайоне (информация в мобильном приложении «Эко‑Город»).
- При обнаружении незаконных свалок сразу звоните на горячую линию 102.
В 2026 году Астана делает значительный шаг к более экологически чистой инфраструктуре, вводя новые тарифы и поддерживая компании, внедряющие современные технологии. Однако успех этой системы полностью зависит от сознательного участия каждого жителя. Помните, что ваш вклад в правильный сбор и вывоз тБО – это вклад в здоровье вашего города и будущих поколений.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь указанными выше контактами.