Зачем ТСЖ/УК расчётный счёт в СберБизнес
Для любой организации, управляющей многоквартирными домами, расчётный счёт обязателен:
- Аккумуляция средств собственников — квартплата, взносы на капремонт, пени.
- Оплата ресурсникам, энергетикам, водоканалам, подрядчикам.
- Разделение потоков — лицевые счета на базе РС позволяют отделять текущий ремонт от фонда капремонта.
- Господдержка — СберБизнес открывает доступ к льготным кредитам и субсидиям.
Комплексное решение «Решение для ЖКХ» от Doma.ai
Состав
- Онлайн-платформа — веб-офис для руководства УК/ТСЖ.
- Приложение «Исполнитель» — для дворников, сантехников, электриков.
- Приложение «Житель», для собственников квартир.
Ключевые возможности онлайн-платформы
- Единая база данных — дома, квартиры, приборы учёта, жильцы, сотрудники.
- Цифровые шахматки — графическое отображение планировки для быстрого реагирования на аварии.
- Управление заявками — статусы «новая/аварийная/в работе/выполнена», фото-отчёты, NPS-оценки жителей.
- Интеграции — ГИС ЖКХ, ЕПС Сбербанка, 1С, Квартплата24, Брис ЖКХ и др.
- Аналитика — финансовые показатели, трудозатраты, KPI исполнителей.
- Гибкая система доступов — бухгалтер видит финансы, инженер видит заявки.
Приложение «Житель» — 82 млн потенциальных пользователей
Размещено внутри СберБанк Онлайн, поэтому вам не нужно заставлять жильцов устанавливать отдельное ПО.
Возможности для жителей:
- Отправка заявок (протечка, перегорела лампочка, вызвать мастера).
- Передача показаний ИПУ одним кликом.
- Оплата квитанций без комиссии.
- Push-уведомления об отключениях воды/электричества.
- Оценка качества работы УК (NPS).
Как УК рассылает новости
Оповещения можно отправлять:
- Всем жителям дома.
- Отдельному подъезду.
- Конкретной квартире (например, о задолженности).
Экономия на диспетчерской
Сбербанк подсчитал: диспетчер, обзванивающий 200 квартир, тратит 6 часов. Push-уведомление откроют в среднем за 3 минуты.
Приложение «Исполнитель» — мобильный офис для бригад
- Видит список заявок и маршруты.
- Меняет статусы даже офлайн — данные синхронизируются позже.
- Прикладывает фото «до/после».
- Закрывает заявку одним свайпом.
Страхование и диспетчерская — дополнительные модули
Страхование от «Сбербанк Страхование»
- Страхование ответственности УК/ТСЖ перед жителями.
- Защита имущества дома.
- Оформление прямо из кабинета Doma.ai.
Диспетчерская служба
- Круглосуточный call-центр на базе Сбера.
- Приём вызовов жителей, создание заявок в системе.
- Экономия до 40% на зарплате диспетчерам.
Тарифы и условия
| Компонент | Базовая стоимость | Примечания |
|---|---|---|
| Онлайн-платформа Doma.ai | 0 ₽/мес. | при наличии РС в СберБизнес |
| Мобильные приложения | 0 ₽/мес. | для жителей и исполнителей |
| Дополнительные модули | индивидуально | страхование, диспетчерская, глубокие интеграции |
Как подключиться: пошаговая инструкция
- Открыть расчётный счёт в СберБизнес — онлайн за 15 минут или в отделении для юрлиц.
- Авторизоваться в СберБизнес → раздел «Бизнес-приложения» → «Решение для ЖКХ».
- Заполнить короткую анкету — ОГРН, адрес управляемых домов, контакт ответственного.
- Дождаться звонка менеджера, в течение 1 рабочего дня он поможет импортировать базу жителей, настроить шаблоны квитанций и проведёт презентацию для персонала.
Контакты для обращений
СберБанк / СберБизнес
- Телефон: 8 800 555 5 777 (круглосуточно)
- Email: smb@sberbank.ru
- Офисы: найти ближайший на карте
- Сайт: sberbank.ru/s_m_business
ООО «ДОМА» (платформа Doma.ai)
- Юридический адрес: 121205, Москва, Сколково, ул. Нобеля, д. 7, кв. 1/145/5
- Почта: 119180, Москва, ул. Большая Якиманка, д. 26, офис 01-128
- Email: support@doma.ai
- Сайт: doma.ai
Частые вопросы (FAQ)
Можем ли мы использовать Doma.ai без расчётного счёта в СберБизнес?
Нет, базовый бесплатный доступ предоставляется только клиентам СберБизнес.
Сколько времени занимает внедрение?
Обычно 3–5 рабочих дней: 1 день на регистрацию, 2–4 дня на импорт данных и обучение персонала.
Есть ли ограничения по регионам?
Сервис работает по всей России, включая Крым и Севастополь.
Экосистема СберБанка для ТСЖ, УК и ТСН — это единое пространство, где банк, биллинг, диспетчеризация, страхование и общение с жителями живут в одном окне. Вы экономите деньги, время и нервы, а жители получают современный цифровой сервис. Осталось только оставить заявку и дождаться звонка менеджера.
Откройте счёт в СберБизнес уже сегодня и получите бесплатный доступ ко всем сервисам ЖКХ!