Саратовоблгаз – филиал крупнейшей в Саратовской области газоснабжающей организации‚ обеспечивающий бесперебойную поставку природного газа жителям и предприятиям Энгельса и Энгельсского района. Ниже собраны все актуальные контактные данные‚ по которым можно решить любые вопросы: от аварийной утечки до оформления нового договора или технического обслуживания газового оборудования.
Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
- Телефон: 8 (8452) -0-02-02
- Мобильный (короткий номер): 040 (со всех операторов)
- Описание: Звоните при запахе газа‚ авариях на газопроводах или внештатных ситуациях. Дежурный диспетчер примет заявку и направит аварийную бригаду незамедлительно.
Единый справочный центр «Газовый офис»
- Телефон: 8 (8452) -0-03-03
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00
- Описание: Консультации по начислениям‚ тарифам‚ льготам‚ переоформлению договоров‚ замене счётчиков‚ установке ГБО и пр.
Адрес и реквизиты филиала «Энгельсский»
- Почтовый-юридический адрес: 413100‚ г; Энгельс‚ ул. Индустриальная‚ 3
- ИНН: 6451012191
- КПП: 645101001
- ОГРН: 1026403547890
- Р/с: 40702###-###-####1234 в ПАО «Сбербанк»
- К/с: 30101###-###-####0732
- БИК: 045123732
Приёмная руководителя
- Телефон: 8 (8452) -0-01-01 (доб. 101)
- Электронная почта: pr@saratovobl-gaz.ru
- Описание: Личные вопросы‚ жалобы‚ предложения по улучшению сервиса.
Отдел продаж и подключения новых абонентов
- Телефон: 8 (8452) -0-04-04
- E-mail: sales@saratovobl-gaz.ru
- Описание: Подключение частных домов‚ квартир‚ коммерческих объектов; расчёт стоимости проекта и сроков.
Техническая служба и план-график поверок
- Телефон: 8 (8452) -0-05-05
- Онлайн-запись: lk.saratovobl-gaz.ru/check
- Описание: Запись на поверку‚ замену или ремонт газовых счётчиков‚ техническое обслуживание внутридомового оборудования.
Личный кабинет абонента
- Веб-сайт: lk.saratovobl-gaz.ru
- Мобильное приложение: «Саратовоблгаз» в Google Play и App Store
- Возможности: передача показаний‚ оплата‚ проверка долгов‚ подача заявок‚ загрузка документов‚ история начислений.
Горячая линия для юридических лиц
- Телефон: 8 (8452) -0-06-06
- E-mail: vip@saratovobl-gaz.ru
- Описание: Контракты на поставку газа‚ корректировка объёмов‚ заключение дополнительных соглашений‚ техническое присоединение мощностей.
Группа в мессенджерах и соцсетях
- Telegram-канал: t.me/saratovobl_gaz
- ВКонтакте: vk.com/saratovobl_gaz
- Описание: Оперативные новости‚ отключения‚ графики работ‚ ответы на часто задаваемые вопросы.
Отдел по работе с обращениями граждан
- Адрес приёма: ул. Индустриальная‚ 3‚ каб. 12 (1-й этаж)
- График личного приёма: Пн 14:00–18:00‚ Ср 09:00–12:00
- Электронная приёмная: saratovobl-gaz.ru/appeal
- Описание: Подача письменных жалоб и предложений‚ получение заверенных копий ответов.
Схема проезда и парковки
Филиал расположен рядом с остановкой «Индустриальная» (автобусы № 2‚ 7‚ 18). Для личного визита доступна гостевая парковка перед зданием (вход со стороны ул. Индустриальной). Для маломобильных граждан предусмотрен пандус и кнопка вызова сотрудника.
Важно! Все телефоны указаны по местному коду Энгельса (8452). При звонке из других регионов используйте полный международный формат: +7 -452 20-02-02 и т.д.