Ниже собрана самая актуальная и проверенная информация о том, как быстро связаться с АО «Саратовгаз» в Саратове и Саратовской области. В статье вы найдёте:
— официальный сайт и личный кабинет;
— телефоны горячих линий и аварийных служб;
— адреса офисов «Единого окна» и участков по районам города;
— электронную почту и мессенджеры;
— часы работы и советы, как избежать очередей.
Официальный сайт и личный кабинет
- Основной портал: https://oaosaratovgaz.ru
- «Газпром межрегионгаз Саратов»: https://www.sargc.ru
- Личный кабинет для физлиц: https://lk.sargc.ru (оплата, передача показаний, долги)
- Личный кабинет для юрлиц: https://lkk.sargc.ru
Единые телефоны и «горячие линии»
| Назначение | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Бесплатная федеральная линия | ###-###-#### | круглосуточно |
| «Горячая линия» Газпром МРГ Саратов | ###-###-#### | Пн–Пт 08:00-18:00, Сб 08:00-17:00 |
| Аварийно-диспетчерская служба | 04 или 104 (с любого оператора) | круглосуточно |
| Единый центр предоставления услуг | ###-###-#### | по графику «Единого окна» |
Центральный офис «Саратовгаз»
Юридический и фактический адрес:
410076, г. Саратов, ул. им. Орджоникидзе Г.К., д. 26
Контакты центрального офиса:
- Тел.: (8452) -9-10-29, 69-10-31 (по будням 08:00-17:00)
- Круглосуточный кол-центр: (8452) -2-80-80
- Факс: (8452) -6-21-97
- E-mail: gro@oaosaratovgaz.ru
«Единое окно» – все услуги в одном месте
Здесь можно подать заявление на газификацию, получить техусловия, заказать проект, монтаж и пуск газа.
- Адрес: г. Саратов, ул. им. Орджоникидзе, 26 (вход с угла здания).
- Режим работы без обеда:
- Пн–Чт: 08:00-17:00
- Пт: 08:00-15:45
- Ср: 08:00-20:00 (длинный день)
- Последняя сб: 08:00-17:00
- Вс: выходной
Телефоны участков по районам города (внутридомовое газовое оборудование)
Фрунзенский, Волжский, Кировский районы
- ул. Челюскинцев, 52 – (8452) -9-10-82, 23-18-49
Ленинский район
- ул. Ипподромная, 16а – (8452) -9-11-01, 38-00-65, 69-11-17, 69-11-16, ###-###-#### (моб.)
Заводской и Октябрьский районы
- пр. Энтузиастов, 64 Б – (8452) -9-10-79, 69-10-75, 92-12-66
Дополнительные службы и отделы
- Приёмная генерального директора: (8452) -9-10-04
- Проектно-сметный отдел: (8452) -9-10-36
- Отдел закупок: (8452) -9-11-18
- Магазин «Газовик» (продажа оборудования): (8452) -9-10-30
- Отдел кадров: (8452) -9-10-18, 493-438, 493-429
- Бухгалтерия: (8452) -9-10-23
- Группа документационного обеспечения: (8452) -9-10-12, 493-395
- Пресс-служба и СМИ: (8452) -70-615
- Телефон доверия службы безопасности: (8452) -9-08-56
Онлайн-обращения и мессенджеры
- Интернет-приёмная (физлица): https://receptiondzo.mrgeng.ru/?id=94
- Интернет-приёмная (юрлица): https://receptiondzo.mrgeng.ru/?id=95
- Телеграм-бот «Газпром МРГ»: @gazprom_bot
- ВКонтакте: vk.com/gazpromsaratov
Советы для быстрого решения вопросов
- Для передачи показаний счётчика используйте ###-###-#### или личный кабинет – звонок занимает 30 секунд.
- Не звоните в «Единое окно» в 8:30–9:30 и 16:00–17:00 – пиковые часы, лучше после 10:00.
- Если запах газа – немедленно звоните 04 или 104, не пользуйтесь электричеством и мобильным в помещении.
- Скан-копии документов можно отправить на e-mail: gro@oaosaratovgaz.ru с темой «Скан-документы_ФИО_адрес».
Данные обновлены: 23 марта 2026 года. Перед поездкой в офис рекомендуем звонить и уточнять режим работы – график может корректироваться в праздничные дни.