Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

В 2026 году жители Саратова и области получили удобный цифровой инструмент для контроля за газоснабжением, «Личный кабинет клиента» на официальном сайте sargc.ru. В одном окне собраны все основные сервисы: передача показаний счётчиков‚ формирование электронных квитанций‚ оплата‚ подача заявок и обращений без очередей. Ниже — подробная инструкция‚ контакты и советы по работе с сервисом.

Что такое «Мой ГАЗ» (ЛКА)

ЛКА: Мой ГАЗ — это единый цифровой сервис‚ к которому подключены:

ООО «Газпром межрегионгаз Саратов» — поставщик газа;
АО «Саратовгаз» — газораспределительная компания;
ПАО «Газпром газораспределение Саратовская область» — техническая эксплуатация сетей.

Все три организации объединились‚ чтобы клиент видел один счёт и мог оперативно решать любые вопросы онлайн.

5 шагов регистрации в личном кабинете

Шаг 1. Создание учетной записи

Нажмите «Авторизация» → «Регистрация»;
Введите актуальный мобильный телефон или e-mail (придёт код);
Придумайте пароль‚ подтвердите его‚ пройдите капчу;
Нажмите «Зарегистрироваться».

Шаг 2. Активация профиля

На указанный контакт придёт 4-значный код;
Введите его в форме активации;
Если SMS/e-mail не пришёл в течение 5 минут — нажмите «Отправить код повторно».

Шаг 3. Подключение лицевого счёта

При первом входе откроется окно добавления ЛС. Если окно не появилось:

Зайдите в «Настройки» → «Подключить ЛС»;
Выберите поставщика «Межрегионгаз Саратов»;
Введите 12-значный номер лицевого счёта (указан в квитанции);
Поставьте галочку о согласии на обработку персональных данных;
Нажмите «Добавить ЛС».

Шаг 4. Переход к расширенной версии

Чтобы видеть полную историю начислений и платежей‚ нужно активировать расширенную версию:

Перейдите в раздел «Лицевой счёт»;
Нажмите «Подключить расширенную версию»;
Выберите «У меня есть пин-код»;
Введите 10-значный ПИН-код из последней бумажной квитанции (печатается внизу);
Нажмите «Активировать».

Важно: ПИН-код высылается только в печатном виде в конверте. Запросы на электронную почту или SMS не обрабатываются из соображений безопасности.

Шаг 5. Добавление дополнительных ЛС

Если у вас несколько квартир или частных домов‚ повторите Шаг 3 для каждого лицевого счёта. Все они отобразятся в общем списке под одним логином.

Ключевые возможности личного кабинета

Функция	Как воспользоваться
Передача показаний	Раздел «Показания счётчиков» → ввод цифр → «Отправить».
Оплата газа онлайн	«Оплата» → выбор банковской карты → подтверждение платежа.
Электронная квитанция	«Документы» → «Сформировать квитанцию» (PDF придёт на e-mail).
Контроль долгов	Главный экран → график «Задолженность» (предупреждения о судебных исках).
Вызов контролёра	«Обращения» → «Вызов специалиста» → выбор даты и времени.
SMS-отчётность	Отправьте SMS на +7 -03 767-21-11: «123456789012 345» (12-зн. ЛС + пробел + показания).

Дополнительные каналы самообслуживания

Мобильное приложение «Мой ГАЗ» (Android‚ iOS);
Телеграм-бот @gazprom_bot, оплата‚ передача показаний;
Горячие линии — см. блок «Контакты» ниже.

Контакты для обращений

ООО «Газпром межрегионгаз Саратов»

Центральный офис: 410012‚ г. Саратов‚ ул. им. Горького А.М.‚ д. 41
Телефон/факс: (8452) -5-62-31‚ 45-62-98
Бесплатная линия по г. Саратову и Саратовскому району: ###-###-####
Многоканальный: (8452) -4-04-04
Интернет-приёмная: receptiondzo.mrgeng.ru/?id=34
ВКонтакте: vk.com/gazpromsaratov

АО «Саратовгаз»

Адрес: 410076‚ г. Саратов‚ ул. им. Орджоникидзе Г.К.‚ д. 26
Единый бесплатный федеральный номер: ###-###-####
Телефон: (8452) -2-80-80
Факс: (8452) -6-21-97
E-mail: gro@oaosaratovgaz.ru
Аварийная служба: 04 или 104 (со всех операторов)

Дополнительные офисы АО «Саратовгаз»

ул. Челюскинцев‚ 52 — (8452) -9-10-82
ул. Ипподромная‚ 16а — (8452) -9-11-01
пр. Энтузиастов‚ 64Б — (8452) -9-10-79

Полезные советы

Храните бумажные квитанции — без ПИН-кода невозможно активировать расширенный функционал.
Передавайте показания до 25 числа каждого месяца — это условие Постановления № 354;
Настройте push-уведомления в приложении «Мой ГАЗ» — своевременно узнаете о долге или аварии.
Используйте единый SMS-номер 7 903 767-21-11‚ если интернет недоступен.
Не откладывайте оплату — с 17 марта 2026 г. более 19 000 абонентов уже получили уведомления о возможном обращении в суд за просрочку.

Личный кабинет «Мой ГАЗ» превращает рутинные операции по газоснабжению в быстрые и безопасные действия из любой точки мира. Один аккаунт — доступ к счетам‚ оплате‚ техподдержке и аварийной службе. Регистрируйтесь‚ подключайте лицевые счета и экономьте время‚ не теряя контроль над своими расходами на газ.