Передавать показания приборов учёта электроэнергии в Саратове и области просто:
Саратовэнерго и ЭнергосбыТ Плюс предлагают более десятка каналов связи.
Ниже, самые удобные и проверенные телефонные номера, мессенджеры и онлайн-формы,
которые работают 24/7.
Круглосуточный телефон для голосовой передачи показаний
- 8 (8452) -9-41-41 — автоинформатор ПАО «Саратовэнерго».
Набирайте номер и следуйте голосовым подсказкам IVR-системы. - Срок передачи показаний: с 23-го по 25-е число каждого месяца.
SMS-передача показаний: мгновенно, без звонков
Отправьте одно СМС на единый номер ###-###-#### в формате:
XXXXXXXXXX YYYY - XXXXXXXXXX — 10-значный лицевой счёт;
- YYYY — текущие показания счётчика (целое число).
Пример: 1234567890 12345.
ЭнергосбыТ Плюс: дополнительные каналы связи
3.1 Мобильные приложения
- Google Play / App Store: приложение «Мой Саратовэнерго» (официальный клиент ПАО Саратовэнерго).
- Возможности:
- автоматическое считывание показаний;
- безкомиссионная оплата;
- добавление нескольких лицевых счетов.
3.2 Чат-боты и мессенджеры
| Платформа | Имя бота / канала | Ссылка / поиск |
|---|---|---|
| Telegram | @Esplusbot | Перейти в Telegram |
| Viber | Светлана. ЭнергосбыТ Плюс | Поиск в Viber по имени |
| ВКонтакте | Светлана. АО ЭнергосбыТ Плюс | Перейти в ВК |
3.3 Онлайн-чат на сайте
Откройте saratov.esplus.ru → раздел «Онлайн-сервисы» → виртуальный консультант Светлана.
Работает 24/7, принимает показания и отвечает на вопросы в реальном времени.
Личный кабинет (веб-версия)
- Перейдите на saratov.esplus.ru или www.saratovenergo.ru.
- Нажмите «Личный кабинет» → авторизуйтесь по номеру телефона или e-mail.
- Выберите лицевой счёт → вкладка «Передать показания».
Городской расчётный центр (СарРЦ)
Если вы обслуживаетесь через ООО «Городской расчётный центр», показания можно передать:
- в мобильном приложении «СарРЦ ЖКХ»;
- на сайте sarrc.ru → раздел «Передача показаний»;
- по телефону 8 (8452) -5-15-15 (круглосуточный IVR).
Памятка: что важно помнить
- Даты: передавать показания рекомендуеться с 23-го по 25-е число каждого месяца.
- Формат SMS/IVR: строго 10 цифр лицевого счёта + пробел + показания.
- Сохраняйте чеки/квитанции: при оплате через мобильные приложения всегда сохраняйте скриншоты.
Адреса и дополнительные контакты
| Организация | Телефон | Сайт / примечание |
|---|---|---|
| ПАО «Саратовэнерго» | 8 (8452) -9-41-41 | www.saratovenergo.ru |
| АО «ЭнергосбыТ Плюс» | 8 (800) -00-01-44 | saratov.esplus.ru |
| ООО «СарРЦ» | 8 (8452) -5-15-15 | sarrc.ru |
Остались вопросы? Звоните или пишите, все контакты работают без выходных.
Корректно переданные показания гарантируют точный расчёт и отсутствие переплат!