Саратовэнерго — это крупнейшая энергосбытовая компания Саратовской области, обслуживающая как частных, так и юридических клиентов. В городе Маркс работает специализированное абонентское отделение, куда можно обращаться по всем вопросам электроснабжения: подключение, замена счётчиков, начисления, аварийные вызовы и пр.
Адрес и режим работы абонентского отделения в Марксе
- Адрес: Россия, Саратовская область, г. Маркс, ул. Кирова, 35.
- Режим работы: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–12:48.
- Суббота и воскресенье: выходные дни.
Телефоны и способы связи
- Абонентский отдел Маркса
- Телефон: 7 (84567) —16-46
- Звонки принимаются в рабочие дни с 08:00 до 17:00.
- Горячая линия ПАО «Саратовэнерго»
- Телефон: 8 (8452) -9-45-45
- Круглосуточно, автоматически переключает на специалистов Марксовского клиентского офиса.
- Онлайн-каналы
- Официальный сайт: www.saratovenergo.ru
- Группа «ВКонтакте»: vk.com/saratovenergo — здесь быстро отвечают в рабочее время;
Как доехать
От автовокзала г. Маркса до ул. Кирова, 35 — 5 минут на такси или 15 минут пешком. Ближайшие остановки: «Центральный рынок», «Дом быта».
Частые вопросы и инструкции
- Оплата счёта. Оплатить можно на сайте компании (личный кабинет), через мобильное приложение «Саратовэнерго», в терминалах «Связной», «Почта России», Сбербанк-онлайн.
- Передача показаний счётчика. До 25-го числа каждого месяца через личный кабинет, SMS на номер 8 (8452) -9-45-45 или по телефону абонентского отдела.
- Вызов аварийной службы. Круглосуточный номер 8 (8452) -9-45-45. Сообщите адрес, подъезд и кратко опишите неисправность.
Отзывы клиентов
На сайтах 2ГИС, Zoon и в группе «ВКонтакте» пользователи отмечают:
- вежливых и компетентных операторов;
- быстрый приход аварийной бригады (в среднем 30–40 минут);
- удобный личный кабинет и мобильное приложение;
- иногда загруженную линию в начале месяца — рекомендуют звонить до 10:00 или после 15:00.
Для жителей Маркса и близлежащих посёлков главный контакт, абонентский отдел Саратовэнерго по адресу ул. Кирова, 35, телефон 7 (84567) —16-46. При необходимости круглосуточно звоните на горячую линию 8 (8452) -9-45-45 или пишите в официальные соцсети. Храните контакты в заметках телефона: они пригодятся быстрее, чем кажется!