Дом № 38а на Тверской улице в Саратове построен в 1963 году и представляет собой пятиэтажный многоквартирный объект
(165 помещений, 164 жилых). Управление жилым фондом осуществляет УК «Квартал», зарегистрированная в
2016 году (ИНН 6453139629, ОГРН 1156451001783). Ниже – полная информация о компании, её контактные данные,
часы работы и порядок обращения жильцов.
Общая информация об управляющей компании
- Наименование: ООО «Управляющая компания «Квартал»
- Адрес офиса: г. Саратов, пр‑кт. им. 50 лет Октября, д. 134а
- ИНН / ОГРН: 6453139629 / 1156451001783
- Время работы офиса: понедельник‑пятница 08:00‑17:00
- Часы приёма директора: среда‑пятница 14:00‑16:00
- Электронная почта: info@kvartal-saratov.ru (уточняйте в личном кабинете)
- Сайт/портал: my‑gkh.ru
Контакты для обращений
Для решения вопросов, связанных с оплатой, показаниями счётчиков, аварийными ситуациями и другими
вопросами ЖКХ, используйте один из перечисленных ниже способов.
- Телефон горячей линии (приём звонков круглосуточно):
- +7 (8452) -3‑29‑52
- +7 (8452) -3‑29‑53 (дублирующий номер)
- Электронная почта:
- info@kvartal-saratov.ru – общие запросы, документы, рекламаций
- techsupport@kvartal-saratov.ru – технические вопросы (счётчики, электроснабжение, водоснабжение)
- Личный кабинет на портале «Мой ЖКХ»:
Зарегистрируйтесь и отправляйте заявки онлайн, просматривайте счета и историю платежей:
https://my-gkh.ru - Личный приём в офисе:
Адрес: г. Саратов, пр‑кт. им. 50 лет Октября, д. 134а, офис № 3. Приём заявок в рабочие часы
(08:00‑17:00). Приём директора – среда‑пятница 14:00‑16:00 (только по предварительной записи). - Обращение через чат жильцов (только для собственников и арендаторов, зарегистрированных в системе):
Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Чат жильцов» и задайте вопрос напрямую управляющим.
Какие вопросы можно решить через УК «Квартал»?
- Подключение и отключение коммунальных услуг (газ, электроэнергия, горячее и холодное водоснабжение);
- Показания счётчиков и расчёт тарифов;
- Организация вывоза бытового мусора;
- Техническое обслуживание и ремонт инженерных систем (отопление, вентиляция, водоотведение);
- Благоустройство территории, детских и спортивных площадок;
- Ведение собраний собственников, подготовка протоколов и голосование по вопросам фонда капитального ремонта;
- Оформление рекламаций и претензий к поставщикам коммунальных услуг.
Важно помнить о сроках подачи заявок
Самое главное помнить, что большинство заявок (например, на ремонтные работы, замену счётчиков или
плановое отключение электроэнергии) необходимо подавать не менее трёх рабочих дней до предполагаемой даты
проведения работ. Это позволяет избежать задержек и ненужных простоев.
Порядок подачи заявки на ремонт/техническое обслуживание
- Войдите в личный кабинет (или позвоните по горячей линии).
- Выберите тип заявки: «Аварийный ремонт», «Плановый ремонт», «Замена оборудования» и т.д.
- Заполните форму, указав точный адрес (Тверская 38а, подъезд № 1‑3), номер квартиры, контактный телефон.
- Прикрепите фото/видеоматериалы (если требуется) и отправьте заявку.
- Получите подтверждение и ориентировочную дату выполнения работ (обычно в течение 5‑7 рабочих дней).
Работы, выполняемые УК за последний год (по отчёту 2025 г.)
- Технический осмотр и мелкий ремонт системы горячего водоснабжения;
- Вывоз бытовых отходов – 12 т в месяц;
- Уборка придомовой территории и озеленение (посадка новых кустарников, покраска ограждений);
- Ремонт бетонных площадок детской и спортивной зоны (площадью 500 м² каждая);
- Проведение профилактических проверок электросетей и системы вентиляции.
Тарифы на коммунальные услуги (по состоянию на 2025 г.)
| Услуга | Тариф |
|---|---|
| Холодное водоснабжение | 21,36 руб./м³ |
| Горячее водоснабжение | 1788,67 руб./Гкал |
| Электроснабжение | 8,96 руб./кВт·ч |
| Вывоз мусора | 10,76 руб./м³ |
Полезные ссылки
- 2ГИС – карта и телефоны УК «Квартал»
- DomInfo – полные характеристики дома
- Мой ЖКХ – личный кабинет
Управляющая компания «Квартал» отвечает за содержание и эксплуатацию дома по адресу Тверская 38а в
Саратове. Своевременное обращение в УК, использование горячей линии и личного кабинета позволяют
быстро решать бытовые и технические вопросы, а также участвовать в управлении фондом капитального
ремонта. Не забывайте следить за показаниями счётчиков и подавать заявки заблаговременно – так вы
обеспечите комфорт и безопасность своего жилья.
Помните: только при активном участии жильцов можно добиться улучшения качества услуг и своевременного
выполнения ремонтных работ.